Page 37 - 2014 Yılı Faaliyet Raporu

“‘ombudsman Akademik” Dergisi Çalışmaları dili, kurumsal imaj, çalışanlarda aidiyet duygusunu ge-
liştirme, kurumsal bağlılık, kurum kültürünü geliştirme,
Kurumsallaşma ve Kurum farkındalığının oluşturulma- zamanı etkili kullanma teknikleri, müzakere teknikleri
sında önemli katkı sağlayacağı öngörülen “Ombuds- ve ikna becerileri konularında eğitimler verilmiştir.
man” adlı Kurum bültenimizin ilk sayısı 28 Mart 2014
tarihinde, , ikinci sayısı ise Aralık 2014’te yayımlanmış- 1.1.2 Mevzuat Çalışmaları
tır. “Ombudsman Akademik” isimli hakemli dergi 2014
yılı Aralık ayında yayımlanmıştır. Kurumumuzun hizmetlerine ilişkin usul ve esasların be-
lirlendiği ikincil mevzuat çalışmaları devam etmiş olup,
Kamu Denetçiliği uzman Yardımcıları hizmet kalitesinin devamında genel işleyişine yönelik
Tanışma Toplantısı mevcut yönergelerde ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli
değişiklikler yapılmış ve yeni yönergeler hazırlanmıştır.
Kurumumuz Konferans salonunda göreve yeni başlayan
uzman yardımcıları ile 27 Haziran 2014 tarihinde bir Bu çerçevede;
tanışma toplantısı gerçekleştirilmiş, toplantıya Kamu
Başdenetçisi M. Nihat ÖMEROĞLU, Kamu Denetçileri 29/03/2013 tarihinde yürürlüğe giren Kamu Denetçile-
Mehmet ELKATMIŞ, Zekeriya ASLAN, Muhittin MIHÇAK rinin İş Bölümüne İlişkin Yönerge ihtiyaçlar kapsamında
ve Abdullah Cengiz MAKAS ile KDK uzman ve uzman güncellenerek 22/01/2014 tarihi itibarıyla değişikliğe
yardımcıları katılmıştır. gidilmiş ve tüm personele duyurulmuştur.

Çalışan Anketi 2014 Yine 29/03/2013 tarihi itibariyle yürürlüğe giren “İmza
Yetkileri Yönergesi”nde 03/11/2014 tarihi itibariyle de-
Kurumumuzun şekillenmesi ile bundan sonraki çalış- ğişikliğe gidilerek güncellenmiştir.
malarında yol gösterici olması kapsamında çalışanların
üst düzeydeki idarecilerinden beklentilerinin, güçlü ve Kamu Denetçiliği Kurumu Güvenlik Soruşturması ve
Arşiv Araştırma Yönergesi hazırlanmış ve 18/04/2014
zayıf yönler ile iyileştirilmeye açık alanlarımızın tespit
edilmesi, personelimizin memnuniyet derecelerindeki tarihinde yürürlüğe girmiştir.
değişimin, yeni beklenti odaklarının tespiti ile Kurum Kamu Denetçiliği Kurumu Hizmet İçi Eğitim Yönetmeliği
geleceğine ilişkin yeni önerilerin alınması doğrultusun- 13/10/2014 tarihi itibarıyla yürürlüğe girmiştir.
da, Kurumumuzda görev yapan tüm kesimlere hitap et-
mesi ve geri bildirimlerinin alınması bakımından “Şirket 19/03/2013 tarihli ve 28592 sayılı mükerrer Resmi Ga-
Personeli Anketi” ve “KDK Çalışan Personel Anketi” ol- zete’de yayımlanan “ KDK Görevde Yükselme ve Unvan
mak üzere toplam iki ayrı çalışan anketi yapılmıştır. Değişikliği Yönetmeliğine İlişkin Değişiklik Yönetmeliği”
taslak çalışmaları tamamlanmış, görüş için Devlet Per-
30 Haziran 2014 tarihi itibarıyla tüm personele duyuru- sonel Başkanlığına gönderilmiştir.
lan anketlerin soru formları doldurulmak üzere e-posta
yoluyla iletilmiş, anket verileri SPSS programı aracılıyla “Kamu Denetçiliği Kurumu Personelinin Yetiştirilmek
değerlendirilerek memnuniyet ve açık uçlu soruların Amacıyla Yurt Dışına Gönderilmesi Hakkında Yönetme-
analizlerinin yer aldığı “Anket Raporları” hazırlanmış ve lik” ve “Kamu Denetçiliği Kurumu Uzman Yardımcıları
sonuçlara ilişkin tüm personele sunum yapılmıştır. Yönetmeliği” ile ilgili çalışmalar yapılarak taslak metin-
ler hazırlanmış, ilgili Kurumların görüşleri alınmıştır.
Hizmet içi Eğitim Programı
1.1.3 Kurumsal Tanıtım ve Toplantılar
Kamu Denetçiliği Kurumu personeline yönelik olarak;
çalışanların bilgi, görgü ve becerilerini artırmak ile ku- Kurumumuzun kamuoyundaki tanınırlığının arttırılma-
rumsal aidiyet ve kurum kültürünün oluşturulmasını sı, hizmet vereceği tüm kesimlere Kurumumuz ve şikâ-
sağlamak amacıyla tüm kurum personelinin katılımıy- yet başvuru süreci kapsamında doğru bilinçlendirmenin
la düzenlenen hizmet içi eğitim programlarının ikincisi yapılması ile yabancı ülke Ombudsmanlık Kurumlarının
10-14 Kasım 2014 tarihlerinde Antalya’da gerçekleşti- bilgi ve deneyimlerinin ikili işbirliğiyle aktarılması ama-
rilmiştir. cıyla yurt içi ve yurt dışında birçok faaliyet gerçekleşti-
rilmiştir.
5 gün süren eğitim programında katılımcılara; beden

36 KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU