Page 72 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

“Ombudsmanlık Halkla Buluşuyor” Bölgesel Toplantıları ile İl Çalışma Ziyaretleri
Vatandaş ile idareler arasında köprü görevi ifa eden Kurumumuz; Ombudsmanlığın tanıtımı,
vatandaşların Kurumumuza hangi durumlarda ve hangi usullerde başvuru yapabilecekleri,
Kurumumuzun işleyişi ve çalışmaları hakkında bilgilendirilmektedir. İldeki idareciler ve o ilde
hizmet alan insanları temsil eden kişiler aynı salonda buluşturularak illerde yaşanmakta olan
sıkıntıların ilin yöneticileri tarafından Ombudsman hakemliğinde dinlenmesi ve bu sorunlara çözüm
bulmak için harekete geçilmesi amaçlarıyla gerçekleştirilen “Ombudsman Halkla Buluşuyor” temalı
bölgesel toplantılar ile il çalışma ziyaretlerine 2020 yılında da devam edilmiştir. Bu kapsamda, 5-6
Şubatta Kocaeli, 18 Şubat ve 27 Eylülde Diyarbakır, 19 Şubat ve 28 Eylülde Mardin, 25 Şubatta
Nevşehir, 26 Şubatta Kilis, 28 Şubatta Trabzon, 4-5 Martta Mersin, 12 Martta Muş ve 13 Martta
Bingöl illerinde vatandaş, STK, kanaat önderleri, muhtarlar ve ilin yöneticileri ile bir araya
gelinmiştir.

Bu toplantılar vasıtasıyla illerde yaşayan vatandaşların sorunlarının yerinde dinlenilmesi ile
sorunlarına çözüm bulunabileceği konusundaki güvenlerinin artırılması hedeflenmiştir. Halk
buluşmaları kapsamında Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç ve beraberindeki heyet, gidilen illerdeki
vatandaşlarla ikinci gün öğleden sonra gerçekleştirilen ana toplantılarda bir araya gelmiştir.
Toplantılarda, katılımcılara yönelik olarak Kurumumuzun tanıtım filmi sunulmuş, tanıtım çantaları
dağıtılmış, katılımcıların Kurumumuz ile ilgili görüşlerini ölçmek amacı ile hazırlanan anketler
iletilmiş ve değerlendirme yapılmak üzere toplanmıştır.

Açılış konuşmalarından sonra, toplantının ikinci bölümünde katılımcıların idare ile yaşadıkları
sorunlar veya KDK’dan beklentileri hakkında 5’er dakikalık süreyle konuşma imkânı verilen “Serbest
Kürsü” bölümü gerçekleştirilmiştir. İllerde serbest kürsüde ortalama 30 vatandaş söz almıştır. Ayrıca
Kamu Denetçiliği Kurumuna daha önce başvuruda bulunan ve sorunu Tavsiye Kararı veya Dostane
Çözüm Kararı ile çözülen vatandaşlara da yine söz imkânı verilmiştir.

Diğer yandan toplantının başladığı andan itibaren ve süresi boyunca Kamu Denetçilerimizin görev
alanına göre; başvuru ve bilgi alma masaları kurulmuş ve bu masalarda Kurum uzmanlarımız
tarafından vatandaşlara hizmet sunulmuştur. Vatandaşların başvuruları, beyanları değerlendirilmek
üzere toplanmış ya da vatandaşlar doğru çözüm kanallarına yönlendirilmiştir. Toplantı akabindeki
günlerde alınan sorunlar ve beyanlar incelenerek bazıları başvuru olarak kabul edilmiş bazıları ise
ilgili yöneticilere değerlendirilmek üzere gönderilmiştir.

Kocaeli Bölgesel Toplantısı (5-6 Şubat)
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, Kamu Denetçileri Yahya Akman, Arif Dülger, Sadettin Kalkan,
C. Özlem Tunçak, Hüseyin Yürük, Genel Sekreter İbrahim Kılınç ve kurum uzmanlarından oluşan
geniş bir heyet ile “Ombudsman Halkla Buluşuyor” programı kapsamında 5-6 Şubatta
Kocaeli’nde bazı temaslarda bulunmuştur.

Programın ilk gününde Kamu Başdenetçisi Malkoç ve beraberindeki heyet tarafından Kocaeli Valisi
Hüseyin Aksoy, Belediye Başkanı Tahir Büyükakın makamlarında ziyaret edilerek il hakkında görüş
alışverişinde bulunulmuştur. İkinci gün öğleden sonra ise vali, kaymakamlar, belediye başkanları,
sivil toplum kuruluşları temsilcileri, muhtarlar, kamu idarelerinin temsilcileri ve halkın katılımıyla
birlikte “Ombudsman Halka Buluşuyor” toplantısı gerçekleştirilmiştir. Başdenetçi Malkoç ve
beraberindeki heyet program kapsamında ayrıca Sanayi Odası Başkanı Ayhan Zeytinoğlu, Baro
Başkanı Bahar Gültekin Candemir ve Ticaret Odası Başkanı Necmi Bulut, STK temsilcileri ve
Ziyaretliler Sosyal Yardımlaşma Dayanışma ve Kültür Derneği Aşevini ziyaret etmiştir.

71