Page 16 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Sevk ve İdare Enstitüsü (TÜSSİDE) arasında "Süreç İyileştirme Projesi" imza töreni
düzenlenmiştir.
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç ve Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mustafa Varank'ın
katılımıyla gerçekleşen törende Kamu Denetçileri Sadettin Kalkan, Arif Dülger, Yahya Akman,
TUBİTAK Başkanı Prof. Dr. Hasan Mandal, KDK Genel Sekreteri İbrahim Kılınç, TÜSSİDE
yetkilileri ve kurum personeli hazır bulunmuştur.

Programın açılış konuşmasını yapan Başdenetçi Şeref Malkoç, KDK'nın bağımsız ve tarafsız
bir kurum olduğunu, kurum çalışanlarının halkın şikâyetlerini dinleyip, bunları yazılı olarak
aldıklarını ve sorunları çözmeye çalıştığını, 2019 yılında Kuruma başvuru sayısının 21 bin 525 olup,
bunun önceki yılların 5 misli olduğunu vurgulayarak aynı personel, aynı binada personelin
fedakârca çalıştığını belirterek, KDK'nın kendini geliştirmek ve yenilemek için çalıştığını,
dünyadaki örneklerden faydalandıklarını, üniversitelerle iş birliği içinde olduğunu vurgulamış ve
TÜSSİDE ile yapılan iş birliğinin Kurum açısından çok önemli olduğunu, TÜBİTAK ile birlikte
çalışmanın mutluluğunu yaşayacağını ifade etmiştir.

KDK’nın yürüttüğü faaliyetlerin toplumda hak arama kültürünün gelişmesinin yanı sıra
yargı mercilerinin de iş yükünü azalttığını
belirten Sanayi ve Teknoloji Bakanı Varank ise
konuşmasının devamında; TÜSSİDE ile
yapılacak işbirliği mevcut süreci ve işleyişi
daha da hızlandırmayı ve verimli hale
getirmeyi amaçladığını, TÜSSİDE’nin özgün
iş yaklaşımının temelinde, kurumların iç
dinamiklerinin hassasiyetle değerlendirilmesi
ve kuruma özgü çözümler geliştirilmesinin
yattığını ve Enstitünün bugüne kadar pek çok
kurumun hizmet sunumunun geliştirilmesinde
ve kapasitelerinin artırılmasında etkin bir rol
oynadığını belirtmiştir. Konuşmaların ardından iki kurum arasında iş birliği imzalanmıştır.

“Ombudsmanlık Halkla Buluşuyor” Bölgesel Toplantıları ile İl Çalışma Ziyaretleri

Vatandaş ile idareler arasında köprü görevi ifa eden Kurumumuz; Ombudsmanlığın tanıtımı,
vatandaşların Kurumumuza hangi durumlarda ve hangi usullerde başvuru yapabilecekleri,
Kurumumuzun işleyişi ve çalışmaları hakkında bilgilendirilmektedir. İldeki idareciler ve o ilde
hizmet alan insanları temsil eden kişiler aynı salonda buluşturularak illerde yaşanmakta olan
sıkıntıların ilin yöneticileri tarafından Ombudsman hakemliğinde dinlenmesi ve bu sorunlara çözüm
bulmak için harekete geçilmesi amaçlarıyla gerçekleştirilen “Ombudsman Halkla Buluşuyor” temalı
bölgesel toplantılar ile il çalışma ziyaretlerine 2020 yılında da devam edilmiştir. Bu kapsamda, 5-6
Şubatta Kocaeli, 18 Şubatta Diyarbakır, 19 Şubatta Mardin, 25 Şubatta Nevşehir, 26 Şubatta
Kilis, 28 Şubatta Trabzon, 29 Şubatta Bayburt, 4-5 Martta Mersin, 12 Martta Muş ve 13 Martta
Bingöl illerinde vatandaş, STK, kanaat önderleri, muhtarlar ve ilin yöneticileri ile bir araya
gelinmiştir.

Bu toplantılar vasıtasıyla illerde yaşayan vatandaşların sorunlarının yerinde dinlenilmesi ile
sorunlarına çözüm bulunabileceği konusundaki güvenlerinin artırılması hedeflenmiştir. Halk

15