Page 71 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

1.2.2 Performans Göstergesi
Performans Ölçü 2021 2022 2022 2023 2024 2025
Göstergeleri Birimi Hedef Gerçekleşme Tahmin Tahmin Tahmin
2- Kişilerin hak arama
kültürünün
geliştirilmesi ve
kurumsal bilinilirliğin Adet 105 93 103 102 112 123
artırılması amacıyla
yapılan faaliyet sayısı

Göstergeye İlişkin Açıklama: Kişilerin kamu denetçisine başvurma hakkı başta olmak üzere, hak
arama yolları hakkında bilgilendirilmesi ve bu yolla Kurumun
toplum nezdindeki tanınırlığının artırılmasına ilişkindir.
Hesaplama Yöntemi: Kurumca yürütülen faaliyetler arasında kişilere yönelik hak arama
kültürünü geliştirici ve Kurumu tanıtıcı çalışmaların sayısı dikkate
alınmaktadır.

Verinin Kaynağı: Kurum tarafından oluşturulan, işleyiş sırasında kullanılan ve Kurum
sistemlerinde (SYS-EBYS) yer alan bilgi-belgeler (Söz konusu veri
kaynağı, 6328 sayılı Kanun gereğince her yıl TBMM’ye sunulan
Yıllık Raporlarda ve Sayıştay ile kamuoyunun denetimine açık olan
İdare Faaliyet Raporlarında alenileştirilmektedir).

Sorumlu İdare: KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Performans Göstergesine İlişkin Faaliyet Açıklamaları

Kurumumuzca 2017 yılında başlanan ve 2018, 2019 yıllarında devam edilen tanıtım faaliyetlerine
2020 ve 2021 yıllarında da özellikle pandemi sebebiyle farklı yöntemlerde eklenerek sürdürülmüştür.
Bu kapsamda, Kurumumuzca 2022 yılında da “Hak Arama Kültürünün Yaygınlaştırılması ve
Farkındalığın Artırılması” adına dezavantajlı gruplara yönelik yerinde inceleme ve çalışma
ziyaretleri, bu ziyaretlere ilişkin hazırlanan özel raporlar, bölgesel toplantılar il çalışma programları,
üniversite/akademik alana yönelik gerçekleştirilen sunum ve konferanslar, Kurumu ve hak arama
kültürünü ortaya koyan daha etkin tanıtıcı yayınlar, video konferanslar ve sosyal medya kanalı ile
daha fazla kesime ulaşma vb. birçok faaliyet gerçekleştirilmiştir.

Bu faaliyetlerden bazılarına kategorisel başlıklar altında aşağıda değinilmiştir:

Basın ve Medya Faaliyetleri
Kurumumuz; tanınırlığının ve bilinirliğinin artması ve kamuoyu desteğini alarak Kurumun
etkinliğinin yükseltilmesinde önemli olan basın ve medya ilişkileri kapsamında 2022 yılında da;
görev alanlarını, başvuru yol ve yöntemlerini, karar ve çözüm örneklerini haber yapmaya ve bu
haberleri medya ile paylaşmaya, canlı yayınlar vasıtasıyla vatandaşları bilgilendirmeye devam
etmiştir.

Kurumumuzun tanıtılması ve hak arama kültürünün kamuoyuna anlatılması hedefi doğrultusunda
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç; birçok ulusal TV kanalı ile radyo programına ve Kurumun resmi
Facebook ve Instagram hesaplarından canlı yayınlara katılmış, çok sayıda ulusal/yerel medya

70