Page 301 - egitim-ve-ogretim-hakki-2

almakta olduğu öğrenim kredisinin bursa çevrilmesi talebiyle başvuru
yapmıştır.
ç) Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu şikayetçinin 4/7/2013
tarihli başvurusuna 10/7/2013 tarih ve 50272 sayılı yazısıyla, BİMER
aracılığı ile yapılan 8/7/2013 tarihli başvurusuna ise 11/7/2013 tarih
ve 50432 sayılı yazısıyla kendisine öğrenci kredisi verilen bir öğrenciye
burs verilmesinin veya öğrenim kredisinin bursa dönüştürülmesinin
mümkün olmadığı belirtilerek olumsuz cevap vermiştir.
d) Şikayetçi, 31/7/2013 tarihinde ise Yüksek Öğrenim Kredi ve
Yurtlar Kurumunun bursların dağıtımı konusunda adaletsiz davran-
dığını, kurumun genel bir açıklama ile kimlere burs çıkacağına dair
genel bir bilgi verdiğini, ancak kendisine neden burs verilmediği ko-
nusunda net bir bilgilendirme yapmadığını, Kurumun burslarla ilgili
olarak kendisine gelen şikâyetleri dikkate almadığını, burs talebinde
bulunanların verdikleri bilgileri yeterince araştırmadığını ve kendisi-
nin bu konuda yaptığı başvuruları dikkate almadığını iddia ederek Ku-
rumumuza başvuru yapmıştır.
D. Kamu Denetçisi Serpil Çakın’ın İnceleme ve Araştırma
Bulguları
7) İlgili Kamu Denetçisi, şikayet başvurusunun çözümü amacıyla
Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu Genel Müdürlüğü’nden; şi-
kayetçinin Kuruma burs verilmesi talebiyle başvuru yapıp yapmadığı-
na, başvuruda bulunmuş ise şikayetçinin başvurusunun hangi gerek-
çeyle reddedildiğine, burs verilmesi taleplerinin reddine ilişkin gelen
itirazlara Kurumun ne şekilde işlem yaptığına ve Kurumdan burs tale-
binde bulunanların verdikleri bilgilerin doğruluğunun ne şekilde araş-
tırıldığına ilişkin bilgi ve belge talebinde bulunmuş, ilgili idare cevabi
yazısında talep edilen hususlara ilişkin açıklamalarını, “2012 2013 Öğ-
retim Yılında Burs, Öğrenim ve/veya Katkı Kredisi İle Yurt Başvurula-
rının Değerlendirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar (Kıstaslar)”ı, Şikâyet-
çiye ait Burs Kredi Taahhüt Senedi Fotokopisini ve dosya içeriği belge
suretlerini göndermiştir.

296 KAMU DENETÇILIĞI KURUMU