Page 9 - KDK_YILLIK_RAPOR_SON.indd
P. 9
YILLIK RAPOR 2013
Ripert’in Ziyareti - 09/07/2013 ............................................................. 58
3.3.5.10. Birleşmiş Milletler Türkiye Mukim Koordinatörü Kamal Malhotra’nın
Ziyareti - 11/07/2013 ........................................................................... 58
3.3.5.11. Avrupa Ombudsmanı Nikiforos Diamandouros’un Ziyareti - .................
02/09/2013........ .................................................................................. 59
3.3.6. Uluslararası Ağlara Katılım ................................................................................. 59
3.3.6.1. Avrupa Ombudsman Ağı ..................................................................... 59
3.3.6.2. Avrupa Ombudsman Enstitüsü ............................................................. 59
3.4. Diğer Faaliyetler ............................................................................................................... 60
3.4.1. Kurumsal Yapılanma ........................................................................................... 60
3.4.2. Mevzuat Çalışmaları ............................................................................................ 61
3.4.3. Kurumsal Tanıtım ve Toplantılar ....................................................................... 61
4. ŞİKÂYET BAŞVURULARINA İLİŞKİN BİLGİLER ..................................... 63
4.1. Şikâyetlerin İncelenme Usulü ve Süreci .......................................................................... 63
4.2. Genel İstatistiki Bilgiler ................................................................................................... 70
4.3. Konu Alanlarına Göre Şikâyetler ve Öne Çıkan Hususlar.............................................. 78
4.3.1. Çalışma ve Sosyal Güvenlik .................................................................................. 78
4.3.2. Ekonomi, Maliye ve Vergi .................................................................................... 80
4.3.3. Orman, Su, Çevre ve Şehircilik ............................................................................ 81
4.3.4. Enerji, Sanayi, Gümrük ve Ticaret ....................................................................... 82
4.3.5. Ulaştırma, Basın ve İletişim ................................................................................. 82
4.3.6. Sağlık..................................................................................................................... 83
4.3.7. Eğitim-Öğretim, Gençlik ve Spor ........................................................................ 84
4.3.8. Bilim-Sanat, Kültür ve Turizm ............................................................................ 84
4.3.9. Ailenin Korunması ............................................................................................... 85
4.3.10. Engelli Hakları ...................................................................................................... 85
4.3.11. Kadın ve Çocuk ..................................................................................................... 90
4.3.12. İnsan Hakları ........................................................................................................ 90
4.3.13. Adalet, Milli Savunma ve Güvenlik ..................................................................... 91
4.3.14. Mülteci ve Sığınmacı Hakları ile Nüfus ve Vatandaşlık ...................................... 92
IX
