Page 44 - kdk-bulten-6

OMBUDSMAN BÜLTEN

YILLARA GÖRE

BAŞVURU DAĞILIMLARI

Kurumumuza ulaşan şikâyetler ön-
celikle ön incelemeye tabi tutul-
maktadır. Yapılan bu ön inceleme
sonucunda; İncelenemezlik Kararı,
Gönderme Kararı veya Karar Veril-
mesine Yer Olmadığına Dair Dos-
tane Çözüm Kararı verilebilmekte-
dir.

İnceleme ve araştırma sonucu
şikâyetin yerinde olduğu kanaati-
ne varılması ve idare ile uzlaşma

sağlanamaması hâlinde Tavsiye
Kararı verilmektedir.

31/12/2016 tarihi itibariyle Kuru-
mumuza yapılan toplam 24851
başvurunun 23161 adedi (yakla-
şık %94 ‘ü) sonuçlandırılmış olup,
2017 yılına toplam 1677 dosya

devretmiştir. Devreden bu dosya-
ların büyük çoğunluğu 2016/Ka-
sım ve Aralık ayında Kurumuza ya-
pılan toplam 980 adet başvurudan
kaynaklanmaktadır.

42 AYLIK HABER DERGİSİ NİSAN, 2017