Page 46 - ombudsman bülten 2020 2 v25
P. 46

BÜLTEN




                                                                                         KDK’YA
                                KDK DEVREYE
                                                                                         ÇOCUK
                                           GİRDİ,
                                                                                         BAŞVURUSU
                                 ÖĞRENCİNİN
                                                                                         OTOBÜS
                            KESİLEN BURSU                                                SEFERLERİNİ

                                     BAĞLANDI                                            ARTTIRDI







            Üniversitede Türk Dili ve Edebiyatı                Türkiye’de 18 yaş altı çocuklardan direkt
            Bölümü’nde okuyan öğrenci başarısı                 başvuru alan tek kurum olan Ombudsmana
            nedeniyle Türk Dil Kurumu’ndan (TDK) burs          başvuran bir çocuk Denizli Büyükşehir
            almaya hak kazandı. TDK 2017-2018 yılı not         Belediyesinin otobüs hatlarının numaralarını

            dökümü eline geçmediği için öğrenciyi uyardı.      değiştirmesi nedeniyle ulaşım imkânlarının
            Öğrenci TDK’ya başvurarak bahis konusu             kısıtlandığını ifade etti. Küçük çocuk
            eğitim-öğretim yılında üniversitede hazırlık       değişiklik nedeniyle güzergâhların uzatıldığını,
            okuduğunu, not dökümü ve başarı notunun            sefer sayısının azaldığını ve bu nedenle
            üniversite tarafından verilmediğini söyledi        otobüslerin çok kalabalık olduğunu belirterek
            ancak TDK itirazları reddederek bursu kesti.       mağduriyetinin giderilmesini istedi.

            Konu KDK’ya taşındı.                                    amu Denetçiliği Kurumu uzmanları başvurunun
                                                                    çözüme kavuşturulması amacıyla öncelikle be-
                  aksız yere bursunun kesildiğini iddia eden
                  öğrenci Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK)    Klediyenin ulaşım dairesiyle görüşmeler yaparak
           Hbaşvurdu. 2018-2019 eğitim-öğretim yılında         konu hakkında ayrıntılı bilgi aldı. Uzmanlar, çocuğun
            gerekli başarı puanlarını da aldığını beyan eden öğ-  yaşadığı mağduriyetin bizzat çocuk tarafından ifade
            renci TDK bursunun yeniden bağlanmasını, geçmişte   edilmesi ve kamu hizmetlerinin sunumuna görüş ve
            alamadığı bursların da topluca tarafına ödenmesini   önerileriyle katılım sağlaması için başvuru sahibi ço-
            talep etti.                                        cuğun belediye yetkilileriyle ebeveyninin gözetiminde
                                                               görüşmesini sağladı.
            Yönetim Kurulu Toplandı Öğrenci Haklı Bulundu.
                                                               KDK’nın girişimleri neticesinde artan ulaşım
            Öğrenciden gelen başvuru üzerine KDK, TDK’yla ileti-  olanaklarıyla sorun çözüme kavuştu.
            şime geçerek konu hakkında bilgi ve belge talep etti.
            KDK’nın girişimiyle, TDK’nın yönetim kurulu toplantı-  Küçük çocuğun belediye yetkilisiyle yapmış olduğu
            sında genç öğrencinin durumunun yeniden değerlen-  görüşmede ulaşım hizmetlerinin verimli ve etkin su-
            dirilmesi sağlandı. Yönetim kurulu toplantısı sonunda   nulması amacıyla yapılan çalışmalar hakkında kendi-
            öğrencinin bursunun tekrar bağlanması kararlaştırıldı.   sine bilgi verildi. Yetkililer görüşmenin ardından bahis
                                                               konusu hatta otobüs seferlerinin arttırıldığı bilgisini
            Başvurucu öğrenci KDK’nın girişimiyle bursuna ka-  Ombudsmanlığa ilettiler. KDK uzmanları da görüş-
            vuşurken geçmişte alamadığı bursları da aldığı için   menin ardından çocuğun ebeveynine ulaşarak soru-
            KDK’ya teşekkür etti.                              nun çözüldüğü konusunda teyit aldılar.



         44   OCAK 2020                                                                 www.ombudsman.gov.tr
   41   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51