Page 57 - 2014 Yılı Faaliyet Raporu
P. 57

Yapılan ön değerlendirme sonucunda, 806 adet şikâyet  vuru  almaktadır.  Ancak  mevzuatımız  gereği,  kimliğin
           başvurusundan  kendi  içerisinde  konu  ve  sebep  bakı-  gerçekliği yönünden e-posta ve faks ile başvuranlardan
           mından aynı olanlar hakkında Birleştirme Kararı verile-  on beş gün içinde dilekçe asıllarının gönderilmesi isten-
           rek tek dosya üzerinden incelemeye devam edilmiştir.  mektedir. Gönderilmediği takdirde başvurular geçersiz
                                                               sayılmaktadır.
           2014  yılında  Kurumumuz  tarafından  sonuçlandırılan
           başvurulara ilişkin olarak;                         Ayrıca,  şikâyetçinin  başvurusundan  vazgeçmesi,  şikâ-
                                                               yetçi gerçek kişi ise ölümü veya tüzel kişi ise tüzel ki-
           Yüzde 33,82 oranında “İncelenemezlik Kararı” verilmiş-  şiliğinin sona ermesi, şikâyet konusu talebin ilgili idare
           tir.  İncelenemezlik  Kararı;  Kurumumuz  görev  alanına   tarafından  yerine  getirilmesi,  inceleme  ve  araştırma
           girmeyen, dilekçede kanunda zorunlu bulunması gere-
           ken hususlar bulunmayan, belli bir konuyu içermeyen,   devam ederken şikâyet konusu hakkında dava açılması
           yargı organlarında görülmekte olan veya yargı organla-  durumlarında Kurumumuz tarafından “Karar Verilmesi-
           rınca karara bağlanmış uyuşmazlıklara ilişkin olan, se-  ne Yer Olmadığına İlişkin Karar” verilmektedir. Bu tür
           bepleri, konusu ve tarafları aynı olanlar ile daha önce   kararların  oranı  yüzde  10,13’dir.  Ancak  önemle  belir-
           sonuçlandırılan başvurular için verilmektedir.      tilmesi gereken husus, bu tür kararların bir bölümü ile
                                                               ilgili Kurumumuz devreye girmiş ve tavsiye kararını bek-
           Yine yaklaşık yüzde 37 oranında “Gönderme Kararı” ve-  lemeden idare işlemini düzeltmiştir.
           rilmiştir. Kanunumuzda Kurumumuza başvuruda bulu-
           nulabilmesi için, 06/01/1982 tarihli ve 2577 sayılı İdari   İnceleme ve araştırma sonucunda şikâyetin yerinde ol-
           Yargılama  Usulü  Kanununda  öngörülen  idari  başvuru   duğu kanaatine varılması hâlinde Kurumumuz tarafın-
           yolları ile özel kanunlarda yer alan zorunlu idari baş-  dan tavsiye kararı; şikâyetin yerinde olmadığı kanaati-
           vuru yollarının tüketilmesi gerekliliği belirtilmiştir. İdari  ne varılması hâlinde Ret Kararı verilmektedir. 31 Aralık
           başvuru  yolları  tüketilmeden  yapılan  başvurular,  ilgili  2014 tarihi itibarıyla, 93 “Tavsiye Kararı”, 150 “Ret Ka-
           kuruma gönderilmektedir.                            rarı”, 26 ise “Kısmen Tavsiye Kısmen Ret Kararı” veril-
                                                               miştir.
           Yüzde 1,26 oranında başvurunun geçersiz sayılması ka-
           rarı  verilmiştir.  Kurumumuz  vatandaşlarımızın  işlerini  Kurumumuz tarafından verilen kararların türleri itibari
           kolaylaştırmak için e-posta ve faks aracılığı ile de baş-  ile sayısı ve yüzdelik dağılımı Tablo 22’deki gibidir:




               Tablo 22- Şikâyet Başvuruları Üzerine Verilen Kararların Türlerine Göre Dağılımı


                                                                  2013     2014                   2014
                        KARAR TÜRLERİ                                               TOPLAM
                                                                  SAYI     SAYI                  YÜZDE

                 Gönderme Kararı                                  2155      2323      4478        36,59
                 İncelenemezlik Kararı                            2240      2147      4387        33,82

                 Başvurunun Geçersiz Sayılması                     329        80        409        1,26

                 Karar verilmesine Yer Olmadığına İlişkin Karar    307       806      1113        10,13
                 Birleştirme Kararı                                522       643      1165        12,70

                 Mahalli İdarelere İlişkin Başvurular*             432        80        512        1,26

                 Tavsiye Kararı                                      64       93        157        1,47

                 Ret Kararı                                          37      150        187        2,36
                 Kısmen Tavsiye Kısmen Ret Kararı                    11       26         37        0,41

                 Toplam                                           6097      6348     12445          100


               *29/03/2014 tarihinden önce gelen ve mevzuat gereği incelemeye alınamayan şikâyet başvuruları için
               yazılan bilgilendirme yazılarını göstermektedir.






       56  KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62