Page 76 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Sosyal Güvenlik Denetmen Yardımcılığı Sınavını Kazanan Başvuranın,
Hakkında Yürütülen Güvenlik Soruşturması Sonucunda, İdarenin

Gerekli İşlemleri Süresinde Yapması Sağlandı

Başvuran, Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından yapılan ve 18/10/2016 tarihinde sonuçları açıklanan
Sosyal Güvenlik Denetmen Yardımcılığı sınavını kazandığını, takiben hakkında yapılan güvenlik
soruşturması ve arşiv araştırmasının tamamlanıp ilgili kuruma gönderildiğini, ancak hakkında 2011
yılında açılan ceza davasının atanmasında sorun teşkil ettiğini, konuyla ilgili olarak idarenin 15 gün
içinde işlem tesis etmesi gerekirken herhangi bir işlem yapmadığını belirterek mağduriyetinin
giderilmesini talep etmiştir.

Başvuranın yaşadığı mağduriyetin giderilmesi amacıyla Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı ile
irtibata geçilmiştir. Başvuranın Kurumumuza gönderdiği 29/03/2017 tarihli dilekçesinde ve
15/05/2017 tarihinde başvuran ile yapılan telefon görüşmesinde; sorununun Sosyal Güvenlik
Kurumu tarafından çözüldüğünü ve şikâyet başvurusunda yer alan talebinin yerine getirildiğini ifade
edilmiştir.

Başvuranın Talebi Doğrultusunda, Şehir İçi Toplu Taşıma Kartı

Okutulduğunda Yapılan Yaş Anonsu Kaldırıldı

Başvuran, şehir içi toplu taşımada kartını okuttuğunda “65 yaş” ya da “65 yaş üstü” anonsunun
yapıldığını belirterek söz konusu uygulamanın durdurulmasını talep etmiştir.
Kurumumuzca gerçekleştirilen dostane çözüm girişimleri neticesinde, Ankara Büyükşehir Belediye
Başkanlığı EGO Genel Müdürlüğü’nden alınan 16/05/2017 tarih ve E.8728 sayılı cevabi yazıda,
“Kuruluşumuz toplu taşıma araçlarında kullanılan bilgilendirme anonsları 4 Mart 2014 tarih ve
28931 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliğine
göre, hak ediliş nedenleri göz önüne alınarak oluşturulduğu, ancak 65 yaş üstü vatandaşlarımızın
konu hakkındaki hassasiyetleri dikkate alınarak kart kullanımında; 65 yaş üstü anonsu, tek bip sesi
ile değiştirilmiştir.” ifadelerine yer verildiği, dolayısıyla şikâyete konu hususun çözüme
kavuşturulduğu tespit edilmiştir.

Başvuranın Talebi Doğrultusunda Emeklilik İşlemlerinin

Tamamlanması ve Ödemiş Olduğu Sağlık Hizmeti Fatura Ücretinin

İadesi Dostane Çözüm ile Sağlandı

Başvuran; engelli vergi indiriminden faydalanarak Sosyal Güvenlik Kurumuna (SGK) erken
emeklilik başvurusu yaptığını, Emeklilik talebinin kurumlar arası yazışmaların uzaması nedeni ile
104 gündür hala başlatılamadığını belirterek, emeklilik işlemlerinin sonuçlandırılmasını ve sağlık
hizmetlerinden faydalanma hakkı dolduğu için aldığı sağlık hizmeti dolayısıyla ödemiş olduğu
muayene ve masrafının ilgili kurum tarafından karşılanmasını talep etmiştir.

65