Page 33 - KDK

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

- Hak arama kültürünün yaygınlaşmasına katkı sağlayarak, haklarının bilincinde
olan bireylerin yetişmesi, alternatif uyuşmazlık yollarının etkin kullanılması ve
toplumdaki haklar kültürünün kökleşmesidir.
2020 yılını rakamlarla özetleyecek olursam: Bu yıl Kurumumuza 90.209 başvuru
yapılmıştır. Personel sayımızın çok fazla değişmemesi ve salgın hastalığın olumsuz
etkilerine rağmen Kurumumuz büyük bir özveriyle çalıştığından 91.100 adet dosyayı
karara bağladık.

İdareyle vatandaş arasında köprü vazifesi görerek 2.867 adet başvuruyu kısa sürede
dostane yollarla çözüme kavuşturduk. 68.832 adet başvuruya yaptığımız incelemeler
sonucunda tavsiye kararı verdik. Türkiye Büyük Millet Meclisinden aldığımız destek
ve kurumsal çalışmalarımızla tavsiye kararına uyum oranı 2020 yılında %76,38’e
ulaşmıştır. En köklü ombudsmanlık kurumlarında bu oranın %80 olduğu bilinirse
genç KDK’nın nasıl bir başarı elde ettiği daha iyi anlaşılabilecektir.

2020 yılında sorunu olan vatandaşlar ile yüz yüze veya telefonla gerçekleştirilen
toplamda 184.758 görüşme sonucunda onlara hukuki yardımda bulunduk, kendilerine
yol gösterdik, sıkıntısına veya derdine çözüm bulmaya çalıştık.
Hepimizin malumu olduğu üzere Ombudsmanlar idare ile insanlar arasındaki
sorunları çözmenin yanı sıra, birer insan hakları kurumu olarak insan hakları
ihlallerini raporlamak ve bunları durdurmakla görevlidirler. 20. yüzyılda yukarıda
bahsedilen insan hakları kavramlarının gelişimi çerçevesinde yaygınlaşarak güçlenen
ombudsmanlık müessesesi insan haklarını korunmasında en önemli kurumlardan birisi
olarak ortaya çıkmıştır. Ombudsmanların özellikle uluslararası ombudsman birlikleri ile
ve ikili antlaşmalar sayesinde uluslararası alanda da insan hakları mekanizması olarak
görev yapmaları önemlidir.

Bu kapsamda, 2020 yılı içerisinde, salgın hastalık ile ilgili çalışmalarımızın yanı sıra;
ü Yunanistan’ın, sınırlarını geçmek isteyen göçmenlere aşırı ve orantısız güç kullandığı,
hatta ölüm ve yaralanmaların olduğu hususlarının yerli ve yabancı basında yer bulması
nedeniyle söz konusu iddiaları ve göçmenlerin durumunu yerinde incelemek üzere
Edirne’ye gerçekleştirilen çalışma ziyareti sonucunda rapor hazırladık. Söz konusu
raporu dünya ombudsmanlıkları, insan hakları kurumları ve kamuoyuyla paylaştık.
ü Ermenistan Silahlı Kuvvetlerinin 27 Eylül - 10 Kasım 2020 tarihleri arasında
Azerbaycan vatandaşı masum sivillere yönelik saldırıları olmuştur. Savaştan oldukça
uzak bir bölgede, sivil yerleşim yerlerine yapılan uzun menzilli füze, top atışı ve
diğer silahların kullanıldığı bu saldırılarda 94 sivil Azerbaycan vatandaşı hayatını
kaybetmiş; 414 sivil ise yaralanmıştır. Ayrıca ibadethaneler, okullar, kamu binaları,
apartmanlar bu saldırılarda tahrip olmuştur. Kurum olarak Ermenistan’ın bu
saldırıları sonucu oluşan insan hakları ihlallerine ilişkin yaptığımız yerinde
inceleme ve tespitler sonucunda “Azerbaycan-Ermenistan Savaşında Ermenistan

32 2020 YILLIK RAPOR