Page 53 - KDK

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

altına alınmıştır. Benzer şekilde anılan Kanunun uygulama Yönetmeliğinde, şikâyetin insan
hakları, temel hak ve özgürlükler, kadın hakları, çocuk hakları ve kamuyu ilgilendiren genel
konulara yönelik olması hâlinde, menfaat ihlalinin aranmayacağı hususu düzenlenmiştir.
Bu düzenlemeler ışığında, kadın, çocuk ve engelliler ile sosyal olarak yardıma muhtaç
bireylerin her alanda karşı karşıya bulunduğu sorunların çözümünde Kurumumuzca özel
önem atfedilerek çalışılmaktadır.
Kamu Denetçiliği Kurumu ülkemizde bir ilk olarak çocuklardan doğrudan başvuru alan tek
kurumdur. Kamu Denetçiliği Kurumu çocuk web sayfasından (https://kdkcocuk.gov.tr/)
adresinden doğrudan çocuktan alınan her başvuru, Çocuk Hakları Sözleşmesi'nde güvence
altına alınan tüm haklar açısından hassasiyetle incelenmektedir. Kamu Denetçiliği Kurumu,
Türkiye’de yaşayan tüm çocukların haklarını arama, koruma ve hayata geçirme misyonu
içerisinde hareket etmektedir.
“Kamu Denetçilerinin İş Bölümüne İlişkin Yönerge” uyarınca 2020 yılında şahsım tarafından
incelenen başvurular: “çalışma ve sosyal güvenlik”, “insan hakları”, “kadın hakları”, “çocuk
hakları”, “ailenin korunması”, “engelli hakları” ve “sosyal hizmetler” alanlarına ilişkindir.
2020 yılı içerisinde Kurumumuza yapılan başvurular kapsamında birimimce gerçekleştirilen
inceleme ve araştırma sonuçları, öne çıkan ve çözüme kavuşturulan sorunlar ile ulaşılan
tespitlere dair bilgiler bu Raporun ilgili kısımlarına işlenmekle birlikte, başvurulardaki
kayda değer artışın temel nedenlerinden birisi de tüm dünyayı etkileyen COVID-19 salgın
hastalığı ve bunun etkileridir.
Tüm insanlığı tehdit eden COVID-19 salgın hastalığı ile mücadele ederken tüm dünyada
olduğu gibi Türkiye’de de sağlık alanında, sosyal hayatta, ekonomik alanlarda, asayiş ve
güvenlik hizmetlerinde önemli çalışmalar yapılmış, ciddi ve kapsamlı tedbirler alınmıştır.
Bu mücadele sürecinde, Kamu Denetçiliği Kurumu, çalışmalarına ara vermeden devam
ederek vatandaşlardan gelen başvuruları incelemeye, araştırmaya ve dostane bir şekilde
çözmeye gayret etmiştir.
Kurumumuz, COVID-19 salgınının başlangıcından günümüze kadar kamu idareleri
ile etkili bir iletişim stratejisi içerisinde hareket etmektedir. Kurumumuz bir yandan bu
kapsamda iletilen başvuruları inceleyerek münferit sorunların çözümünü sağlamakta; diğer
taraftan da sektörel olarak alınması gereken tedbirler ve atılması gereken adımlar hakkında
kamu idaresine rehberlik yapmaktadır.
2020’nin acılarını, sıkıntılarını unutturacak güzellikler, mutluluklarla dolu 2021 yılı
yaşamak ümidi ve duası ile birlikte, çalıştığım uzmanlara, uzman yardımcılarına, sosyal
çalışmacıya, büro personeline teşekkür ediyor ve birimime desteklerini esirgemeyen
Başdenetçimiz Sayın Şeref Malkoç’a şükranlarımı sunuyorum.
Hukukun üstünlüğünün temini, demokrasiye inancın ve insan haklarına saygının
geliştirilmesi, ayrıca kamu idaresinin şeffaf, hesap verebilir ve iyi yönetişim ilkeleri
çerçevesinde kamu hizmeti üretme kapasitesinin geliştirilmesinde önemli katkısının olacağı
düşüncesi ile hazırlanan Kamu Denetçiliği Kurumu 2020 Yıllık Raporunun hayırlara vesile
olmasını diler saygılar sunarım.

C. Özlem TUNÇAK
Kamu Denetçisi

52 2020 YILLIK RAPOR