Page 64 - KDK

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

V

Bölüm

2020

YILLIK RAPORU

ŞİKÂYET
BAŞVURU USULÜ

VE BAŞVURULARA
İLİŞKİN İSTATİSTİKLER

Şikâyet Başvuru Usulü
Şikâyet İnceleme Süreci ve
Kararlar
Genel İstatistikler

Koronavirüs Salgını Döneminde
Verilen Temel Destek Kredileri
Kapsamında Kurumumuza Yapılan
Bankacılık İşlemlerine İlişkin
Başvuru İstatistikleri
Dostane Çözüme İlişkin
İstatistikler
Tavsiye, Kısmî Tavsiye Kararlarına
İlişkin İstatistikler
Kurumumuzun Sorun Çözme
Yeteneğine İlişkin Başarısının
Değerlendirlmesi

2020 YILLIK RAPOR 63