Page 26 - 2021 Yıllık Rapor

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

➢ Yıl içerisinde sosyal ve dijital medyada da tanıtım faaliyetlerine devam edilmiştir.
Yerel ve ulusal medyanın sosyal medya hesapları veya çeşitli sosyal medya
platformları üzerinden canlı yayınlarda gençlere ve vatandaşlara KDK hakkında
bilgiler verilmiş, sorular cevaplanmıştır.

➢ 2021 yılı içerisinde Kurumumuz web sayfası 525.197, çocuk web sayfası
29.875, kararlar bilgi bankası 107.972 kadın web sayfası 3.611 e-başvuru
sayfası 956.273, akademik dergi sayfası 5.586 kez görüntülenmiştir.

İ. KURUMUN KATMA DEĞERİ

Daha nitelikli başvurular almak ve hak arama kültürünü yaygınlaştırmak adına çok
çeşitli faaliyetlerde bulunan Kamu Denetçiliği Kurumunun dostane çözüm girişimleri ve
verdiği kararlarla yargının iş yükünü hafifletme yönünde ülkemize katkısı tartışılmazdır.
Bu kapsamda Kurumumuz;

➢ İyi yönetim ilkelerine uyulması yönünde verdiği öneriler ile idarenin iyi işleyişine
katkıda bulunduğu gibi vatandaşın yönetime bizatihi katılımını sağlamış,

➢ Mevzuat değişikliği ile geniş kitleleri ilgilendiren problemlerin çözümüne katkıda
bulunmuş,

➢ Bireysel nitelikteki başvurularda vatandaşın problemini doğrudan çözmekle
kalmamış, aynı zamanda benzer durumdaki kişilerin de hukuki durumlarını
açıklığa kavuşturmuş,

➢ Bilgilendirme talepleri kapsamında yapılan başvurularda ise vatandaşın sorununa
çözüm bulmuş ve vatandaşa hukuki yardımda bulunarak ilgili yönlendirmeleri
yapmıştır.

Bu kapsamda, 2021 yılında verilen 19.740 karar ile 125.028 kişiye sağlanan hukuki
yardım ve yol gösterme faaliyetleri, insanı merkeze alan, şeffaf ve hesap verebilir bir
idare olduğumuzun göstergesidir. Ayrıca bu faaliyetler sonucunda, hak arama kültürü
yaygınlaştırılmış, idare aleyhine açılacak on binlerce dava önlenmiş, vatandaşın derdine
derman olunmuştur. KDK beş yılda bir yapılan seçimler dışında vatandaşın devlet
yönetimine katılımını sağlamıştır. Bu nedenle KDK, doğrudan demokrasinin bir
aracı olmuş ve demokrasinin güçlenmesini sağlamıştır.

2021 YILLIK RAPOR 25