Page 31 - 2021 Yıllık Rapor

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

1.1 Sn. Şeref MALKOÇ

ünyada hâlihazırda 140’tan fazla ülkede, ulusal, bölgesel veya yerel düzeyde, farklı
Dyetkinliklere sahip Ombudsmanlık Kurumu bulunmaktadır. Ombudsmanlık
Kurumları, demokrasinin, hukukun üstünlüğünün ve iyi idarenin güçlendirilmesinde
insan haklarının, temel özgürlüklerin korunmasında ve geliştirilmesinde önemli bir role
sahiptir.

Ombudsmanlıklar, alınan şikâyetler üzerine veya kendi inisiyatifiyle, bireyler ve kamu
hizmeti sağlayıcıları arasındaki uyuşmazlıkların çözümünü kolaylaştırmak için uygun
olan durumlarda arabuluculuğu da içerebilecek, hak sahibi dostu bir anlayışla işlem
başlatarak idarenin hatalı işlem ve eylemlerini önlemek veya düzeltmek için tavsiyelerde
bulunmak ve gerekmesi durumunda, kamu hizmetleri sunumunun işleyişini iyileştir-
meyi amaçlayan idari veya yasal reformlar önermekle mükelleftirler. Ombudsmanlıklar
bu faaliyetleriyle insan haklarını ve temel özgürlükleri, hukukun üstünlüğünü ve
demokratik yönetimi korur ve geliştirirler.

2010 yılında yapılan Anayasa değişikliği ile Anayasamızın 74’üncü maddesine dâhil
edilen ve Anayasal bir kurum olan Kamu Denetçiliği Kurumu 2012 yılında çıkarılan
6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu gereğince 201 yılında fiilen faaliyetle-

30 2021 YILLIK RAPOR