Page 667 - 2022-Yillik-Rapor-web
P. 667
TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
görevlendirilmesi talep edilmiş ve ilgili Bakanlıklarca belirlemelerin yapıldığına dair
dönüşler alınmıştır. Bu kapsamda, idarelerle vatandaş arasında köprü oluşturmak
ve şikâyetlerin dostane yollarla çözümü amacıyla bu iş birliğini artırarak mutat
zamanlarda irtibat kişisi olarak belirlenen Bakan Yardımcılarımız ile buluşmalar
düzenlenmesi planlamaktadır.
❖ Kurumsal tanıtım ve farkındalığın artırılması amacıyla kurumsal yayınlarımız olan
akademik dergi, bülten, başvurulara yönelik rehber, afiş tanıtım broşürleri gibi
tanıtıcı materyallerin basım ve dağıtımına devam edilecektir. Çocuklara, kadınlara,
engellilere, hürriyetinden mahrum kalanlara yönelik farkındalığın sağlanması ve
bunların hak arama imkânının genişletilmesine yönelik yapılan etkinliklere ağırlık
verilecektir. Cezaevi ziyaretleri yapılarak sorunların yerinde görülmesi sağlanacaktır.
Bu konularda iki adet çalıştay yapılarak, çalıştay sonuçları ve çözüm önerileri rapor
haline getirilecektir.
❖ Şikâyet başvurularına ilişkin, şikâyet öncesi ya da şikâyet sonrası vatandaşlar
tarafından talep edilen bilgilendirme taleplerinin tamamı karşılanacaktır.
❖ Şikâyet başvuru ve yönetim sisteminin, yapay zeka uygulamaları ile zenginleştirilmesi
planlanmaktır. Böylece başvuru sisteminin, başvuranları nitelikli başvuruda
bulunmalarını sağlayacak şekilde yönlendirebilmesine imkân verilmiş olacaktır. Aynı
zamanda söz konusu yapay zeka uygulamaları ile Kurumumuz personelinin kaliteli
ve pratik karar yazma süreci de desteklenecektir.
❖ Uluslararası insan hakları kurumları ve ombudsmanlık kurumlarıyla ilişkiler devam
ettirilecek, bilgi paylaşımı yapılarak eğitimler düzenlenecektir.
❖ İslam İşbirliği Teşkilatı Ombudsmanlar Birliği ve Türk Devletleri Ombudsmanlar
Birliği (TÜRKOMB) faaliyetleri kapsamında insan hakları saha çalışmaları
yürütülecektir.
❖ Ayrıca Afrika ve Güney Amerika ülkelerinin Ombudsmanlık kurumlarıyla
ilişkilerimizin güçlendirilmesi planlanmaktadır.
666 2022 YILLIK RAPOR
