Page 8 - KDK

Tanıtımında Ombudsmanlığın Rolünün Güçlendirilmesi Teknik Destek Projesi” bunlardan
bazılarıdır. Yürütülen bu projelerle Kurumumuz, uluslararası alanda Türkiye Cumhuriyeti
Devletinin hukuki, insancıl ve barışçıl yaklaşımlarına katkı sunmaktadır.
Ombudsman Halkla Buluşuyor Programları

İllerde düzenlediğimiz “Ombudsman Halkla Buluşuyor” programları sayesinde kurumumu-
zun bürokrasi ve toplumsal hayat içindeki rolünü insanımıza daha iyi anlatıyoruz. İdare
ile vatandaş arasındaki bağın dostane şekilde kurulması için kurumumuzun nasıl bir işlev
gördüğü bu programlarda açık ve net bir şekilde ortaya konuluyor.
Düzenlenen toplantılarla kamu hizmetinin işleyişini yerinde görme şansını yakalarken, hak
arama kültürünün yaygınlaşmasına ortam sağlıyor, STK temsilcilerimizi, muhtarlarımızı ve
vatandaşlarımızı idari birimlerin amirleri ile buluşturuyoruz. Halkımıza Kamu Denetçiliği
Kurumu’nun işleyişi hakkında bilginin verildiği, çalışmalarımızın anlatıldığı, vatandaşımızın
sorunlarını serbest kürsü sayesinde anında paylaşabildiği ve hızlı çözüm üretilen toplantı-
lar 17 büyükşehir ilimizde gerçekleştirildi.

Ombudsman Halkla Buluşuyor programı sayesinde halkımızın Kamu Denetçiliği Kurumu’yla
ilgili görüşlerini ölçebildiğimiz anketler yapıyor, ildeki Vali, belediye başkanı, baro başka-
nı, ticaret ve sanayi odası başkanlarıyla görüşerek tüm yönetimi halkla buluşturuyoruz.
İlin temsilcilerinden aldığımız bilgiler ışığında yaptığımız serbest kürsü etkinliğinin verimini
arttırıyor, ildeki yerel ve bölgesel medya görüşmeleriyle hem kurumumuzu insanımıza ta-
nıtıyor hem de ilin sorunlarını tahlil ediyoruz.

Toplantı salonu dışında oluşturulan başvuru ve şikâyet masaları sayesinde vatandaşımızın
orta ve uzun vadeli çözüm gereken sorunları ilin mülki amirlerine iletilmek üzere toplanı-
yor ayrıca vatandaşımız bu masalardaki uzmanlarımızın yönlendirmeleriyle danışmanlık
hizmeti almış oluyor.
İllerdeki kamu hizmetlerinin işleyişini yerinde denetleyebildiğimiz, kalitesini ölçebildiğimiz
Halkla Buluşma Programlarının hukukun üstünlüğünün sağlanmasına ve demokratik de-
ğerlerin ülkemizde kökleşmesine katkıda bulunduğuna inanıyoruz. “Ombudsman Halkla
Buluşuyor” programımız yürütülen proje kapsamında devam etmektedir. Umudumuz bu
çalışmanın kişi hak ve özgürlüklerini, hukuka ve hakkaniyete uygunluk noktasında savun-
ma misyonumuza gerekli katkıyı sağlamasıdır.

Ombudsman Halkla Buluşuyor Programlarımızın yapılmasında, başta Kamu Denetçilerimiz
olmak üzere, emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma ve bu yayının hazırlanmasında katkı
sunan arkadaşlara teşekkür ediyorum.