Page 74 - ombudsman bülten 2020 2 v25

BÜLTEN

T.C.
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
(OMBUDSMANLIK)

SAYI : - SAYI : -
BAŞVURU NO : 2018/11321 BAŞVURU NO : 2018/11018
KARAR TARİHİ : - KARAR TARİHİ : -
BAŞVURUYA KONU İDARE : Sağlık Bakanlığı BAŞVURUYA KONU İDARE : Türkiye Noterler Birliği

BAŞVURUNUN KONUSU : Başvuranın noter işlemleri
BAŞVURUNUN KONUSU : Başvuranın aile birliği sebebiy- ücretlerinin kredi kartı/banka kartı ve internet aracılığı ile ödene-
le yer değişikliği talebidir. bilmesi imkanı sağlanması talebi hakkındadır.

TAVSİYE KARARI TAVSİYE KARARI

Başvuran, Kilis Devlet Hastanesinde hemşire olarak görev yaptı- Kurumumuza başvuruda bulunan …, kamu hizmetine ilişkin pek
ğını, eşi …’un Ticaret Bakanlığı Kilis Öncüpınar Gümrük Müdür- çok ödemenin internet üzerinden yahut kredi kartı/banka kartı
lüğünde bölge amiri olarak görev yapmakta iken görev süresi ile yapılabilmesine rağmen noterlik işlemlerinin sadece nakit
dolduğu için zorunlu olarak diğer hizmet bölgelerine rotasyona ödeme ile yapılabildiğini, küsuratlı ödemelerde para üstü öden-
tabi olduğundan tayininin Milas Havalimanı Gümrük Müdürlü- mesinde sıkıntı yaşanabildiğini belirterek vatandaşa ödeme ko-
ğüne yapıldığını, kendisinin eş mazereti yer değişikliği talebinin laylığı sağlamak için noter işlemlerinde kredi kartı/banka kartı
Sağlık Bakanlığının Ticaret Bakanlığından görüş almasına rağ- ve internet ortamında ödeme yapılabilmesi amacıyla gerekli
men kabul edilmeyerek reddedildiğini, ikisi öğrenci üç çocuğu düzenlemelerin yapılmasını ve yeni açılacak noterliklerde bu
bulunduğunu ve aile birliklerinin bozulmasından kaynaklanan hususun ön şart olarak zorunlu tutulmasını talep etmektedir.
mağduriyetinin giderilmesi için kendisinin de Muğla iline naklen Anılan mevzuat hükümleri ve tüm dosya kapsamı birlikte de-
yer değişikliğinin yapılarak ailecek yaşadığı mağduriyetin gide- ğerlendirildiğinde; noterlik işlemlerinde masrafların kredi
rilmesini talep etmektedir. kartı/banka kartı ve internet ortamı ile ödeme imkanı tanın-
Kurumumuzca yapılan değerlendirme neticesinde; başvuranın mamasının içerisinde bulunduğumuz teknoloji çağında kabul
Muğla İline aile birliği mazeretine bağlı yer değişikliği talebinin, edilebilir olmadığı, gerekli yasal alt yapı oluşturulduğu takdirde
Sağlık Bakanlığı tarafından reddedilmesi işleminde hukuka ve hem vatandaş için hem de noterlik veznesinde görevli personel
hakkaniyete uyarlık tespit edilemediği sonuç ve kanaatine va- için kolaylık sağlayacağı, daha da önemlisi sahte para alımı gibi
rılmıştır. hususların önüne geçilebileceği dikkate alınarak bu kapsamda
Açıklanan gerekçelerle BAŞVURUNUN KABULÜNE; Başvura- noterlik işlemleri masraflarının kredi kartı/banka kartı ve in-
ternet ortamı ile ödenebilmesi, açılacak yeni noterliklerde POS
nın aile birliği mazaretiyle yer değişikliği suretiyle atanma tale- cihazı kurulumunu teşvik edici önlemler alınması hususunda
binin yerine getirilmesi için SAĞLIK BAKANLIĞINA TAVSİYEDE çalışmalar yapılması, gerekirse komisyon ücretinin kullananlar
BULUNULMASINA, Tavsiye Kararının BAŞVURANA, SAĞLIK üzerine bırakılması gibi yöntemlerle bu imkanların sağlanabile-
BAKANLIĞI ile TİCARET BAKANLIĞINA tebliğine, Türkiye Cum- ceği değerlendirilmiş olup, idarenin eylem ve işlemlerinin hak-
huriyeti Başdenetçisince karar verildi. kaniyete uygun olmadığı kanaat ve sonucuna varılmıştır.

Açıklanan gerekçelerle; başvurunun KABULÜNE, noterlik iş-
Şeref Malkoç lemlerinin nakit olarak ödenmesinin yanı sıra kredi kartı/banka
Kamu Başdenetçisi kartı ve internet aracılığı ile de ödenebilmesine ilişkin mevzuat
da dahil olmak üzere gerekli çalışmaların yapılması hususunda
TÜRKİYE NOTERLER BİRLİĞİ’NE TAVSİYEDE BULUNULMASI-
NA, Kararın BAŞVURANA ve TÜRKİYE NOTERLER BİRLİĞİ’NE
tebliğine, Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisince karar
verildi.

Şeref Malkoç
Kamu Başdenetçisi

72 OCAK 2020 www.ombudsman.gov.tr