Page 58 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

B. DOSTANE ÇÖZÜME İLİŞKİN İSTATİSTİKLER

Şikâyet başvurusunun daha etkin ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlayan uzlaştırma
yoluyla uyuşmazlıkların çözümü usulü Kurumumuzca en sık başvurulan yöntemlerdendir. Bu
yöntem doğrultusunda, 2013 yılında 184, 2014 yılında 123, 2015 yılında 161 ve 2016 yılında ise
80, olmak üzere toplam 548 adet dosya uzlaşma yöntemiyle çözüme kavuşturulmuştur.

“Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında
Yönetmelik’te” 02/03/2017 tarihli ve 29995 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan değişikliği ile
Kurumumuzun kuruluş amacı doğrultusunda ve yapılan katkı ve hizmetlerini düzgün ifade
edilebilmesini teminen "Dostane Çözüm Kararı” eklenmiş olup, uzlaşma kültürünün çerçevesi
daha anlamlı hale getirilmiştir.

Bu kapsamda; 01 Ocak-30 Haziran 2017 döneminde toplam “Çözüme Kavuşturulan Dosya
Sayısı” 979 olup, bunların 878 adedi Dostane Çözüm Yolu ile, 44 adedi Gönderme Kararı ile ve 57
adedi ise KVYO ile gerçekleştirilmiştir. Geçmiş yıllarla karşılaştırıldığında ise dostane çözüm
yönteminin sadece 2017 yılının ilk yarısında çözümlenen dosya sayısının 2013-2016 yılları arasında
çözüme kavuşturulan toplam dosya sayısından yaklaşık %79 daha oranında fazladır. Bu durumun
gerçekleşmesinde Kurumun 2017 yılında Dostane Çözüm hususunda kararlı ve ısrarlı tavrının
yanısıra, idareler nezdinde tanınırlığın artması ve TBMM ile olan ilişkilerin yansımasının etkili
olduğu değerlendirilmektedir.

Tablo 16: 2017 İlk Yarısında Dostane Çözüm Yoluyla Çözüme Kavuşturulan Dosya
Dağılımı

Dostane Gönderme
Çözüm Kararı KVYO Kararı İle TOPLAM
Dostane Çözümle İle Kararı İle
Sonuçlandırılan Dosya
Sayısı
878 44 57 979

%89,68 %4,49 %5,83

Gönderme Kararı İle
4,49%

Dostane Çözüm
Kararı İle
89,68%
KVYO Kararı İle
5,82%

47