Page 69 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Başvuranın Yurtdışı Borçlanma İşlemi Dostane Çözüm Yoluyla

Gerçekleştirildi

Başvuran Yurtdışı borçlanma işlemlerinin tamamlanması talebinde bulunmuştur.
Kurumumuzca gerçekleştirilen dostane çözüm girişimleri neticesinde, Sosyal Güvenlik Kurumu
İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü ile görüşülerek, başvuranın yurtdışı borçlanması talebi ile ilgili
işlemlerin hızlandırılması sağlanmış ve Konak Sosyal Güvenlik Merkezinin başvurucuya
gönderdiği 30/05/2017 tarihli 6937461 sayılı yazı ile borç tahakkuk cetvelinin başvurana tebliğ
edildiği anlaşılmıştır.

Başvuranın 05/06/2017 tarihli e-postadaki; “1 yılı aşkın süredir ihmal edilmiş olan işlemlerim
sayenizde sonunda çözüme ulaştı, size ne kadar teşekkür etsem azdır.” şeklindeki beyanıyla da
başvuru konusunun çözüme kavuşturulduğu anlaşıldığından, dosyanın dostane çözüm ile
sonlandırılması yoluna gidilmiştir.

Hastanenin Aldığı Fazla Ücretin İadesi Sağlandı

Başvuran Çanakkale Özel Anadolu Hastanesi tarafından eşinin doğumu sırasında kendisinden fazla
ücret alındığını, söz konusu durumu Çanakkale İl Sağlık Müdürlüğü’ne şikâyet etmesine rağmen
gerekli incelemenin yapılmadığını belirterek, fazla alınan ücretin iadesini talep etmiştir.

Kurumumuzca gerçekleştirilen dostane çözüm girişimleri neticesinde, başvuran, şikâyet konusu
hususun çözüme kavuştuğunu 12/06/2017 tarih ve 13095 sayı ile kayıt altına alınan e-postada
“Şikâyetim üzerine Anadolu Hastanesi tarafından fazla alınan ücret tarafıma iade edilmiştir. İlginize
teşekkür ederim.” şeklinde ifade etmiştir.

58