Page 62 - 2017-yılı-yıllık-faaliyet-raporu

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

2017 2016-2017
Şikâyet Konusu veya Alanı 2016 Yılı 2017 Yılı Yüzde Değişim
% Oranı %
Mahallî idarelerce yürütülen hizmetler 368 927 5,41 151,90
Ekonomi, maliye ve vergi 326 708 4,13 117,18
Orman, su, çevre ve şehircilik 120 568 3,32 373,33

Ulaştırma, basın ve iletişim 107 457 2,67 327,10
İnsan hakları 303 352 2,05 16,17
Mülkiyet hakkı 155 341 1,99 120,00

Sağlık 110 283 1,65 157,27
Çocuk Hakları 137 245 1,43 78,83
Enerji, sanayi, gümrük ve ticaret 111 222 1,30 100,00
Diğer 217 133 0,78 -38,71

Engelli hakları 104 129 0,75 24,04
Nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları 21 99 0,58 371,43
Sosyal hizmetler 58 78 0,46 34,48

Ailenin korunması 17 77 0,45 352,94
Gıda, tarım ve hayvancılık 20 68 0,40 240,00
Bilim, sanat, kültür ve turizm 15 56 0,33 273,33
Kadın hakları 8 26 0,15 225,00

TOPLAM 5.519 17.131

Şekil 12: 2016-2017 Yılları Şikâyetlerin Konulara Göre Dağılımı (%)

Kamu Personel Rejimi
28,04% Çalışma ve Sosyal
Güvenlik
11,47%

Adalet, Milli Savunma
Eğitim-Öğretim, ve Güvenlik
Gençlik ve Spor 6,57%
26,15%

Mahallî İdarelerce
Yürütülen Hizmetler

Orman, Su, Çevre ve 5,41%
Şehircilik Ekonomi, Maliye ve Vergi
3,32% 4,13%

62 2017 YILI FAALİYET RAPORU