Page 27 - kdk_yillik_rapor2018

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Bu kapsamda Denetçiliğimizin görev alanında bulunan ‘eğitim-öğretim, gençlik ve spor’,
‘enerji, sanayi, gümrük ve ticaret’ ile ‘bilim, sanat, kültür ve turizm’ konuları daha ziyade
kişilerin inisiyatif kullanabilecekleri haklara ilişkin olduğundan, uzlaşmaya uygun konular
olarak karşımıza çıkmaktadır. Kaldı ki kurum kültürü olarak da idare ile birey arasındaki
ilişkileri geliştirmek noktasında, bireyin idareye olan güvenini artırmak ve idare karşısında
bireyin çekingenliğini azaltmak maksadıyla, bireyle idareyi bir araya getirerek sorunun iki
tarafça müzakere edilmesini sağlamanın daha faydalı olacağı kanaatindeyiz. Bu kapsamda
iki tarafı da tatmin edecek bir çözüm bulunmasını sağlamak noktasında karşılıklı iletişim
yöntemiyle sorunların dostane bir şekilde çözüme kavuşturulmasının birimimizce en çok
tercih edilen sorun çözme yöntemi olmasını hedefleyerek çalışmalarımıza devam etmekteyiz.
Bu sayede, vatandaşla idare arasındaki iletişimin ve vatandaşın idareye olan güveninin
kuvvetleneceğine ve sorunların bürokratik engellere takılmadan daha hızlı, etkin ve vatandaş
bakımından tatmin edici bir şekilde çözülmesine imkân sağlayacağımıza inanıyoruz.
Bu inancın bir gereği olarak, 2018 yılında tarımsal sulama kooperatifinin elektrik borcunun
yeniden yapılandırılarak elektriğin açılması, AÖF’lerde dört yanlış yanıtın bir doğru
yanıtı eksiltmesi uygulaması, sporda hak ihlallerinin önlenmesi gibi kamuoyunu yakından
ilgilendiren konularda, vatandaşlar ile sorun yaşadıkları idareleri aynı masada toplayarak
toplantılar ve çalıştaylar yaparak bir yandan idare ile vatandaş arasında köprü olma görevini
yerine getirirken diğer yandan sorunlara dostane bir şekilde çözüm bulmaya çalıştık.
2018 yılı içerisinde, kamuoyunu yakından ilgilendiren örneğin; MEB tarafından, okullarda
boş geçen derslere giren nöbetçi öğretmenlere ek ders ücreti ödenmesine karar verilmesi,
703 Sayılı KHK ile TODAİE’nin kapatılması sebebiyle, 2018 TODAİE Yüksek Lisans
Sınavında başarılı olan adaylara, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi tarafından kayıt
hakkı verilmesi, öğrencilerin staj yaptığı hastaneler tarafından staj ücretlerinin ödenmesi,
YÖKDİL Sınavının sorularının yayımlanarak tamamının adayların erişimine açılması,
tarımsal sulama kooperatifinin elektrik borcunun yeniden yapılandırılarak elektriğin
açılması, vatandaşın arsasının üzerinden geçen açık iletkenli alçak gerilim hattının kapalı
kablolu hale getirilerek yenilenmesi, hamburger, pizza gibi hazır yiyeceklerin satıldığı
restoranlarda çocuk menülerinin yanında promosyon olarak oyuncak vb. hediyelerin
verilerek çocukların fast food denilen hazır yiyeceklere alıştırılarak sağlıksız beslenmelerinin
önlenmesi amacıyla bu promosyonların engellenmesi için Ticari Reklam ve Haksız
Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile çocuklar
hedef alınarak, ürünle birlikte çocukların ilgi alanlarına ve beğenilerine yönelik hediye
verilemeyeceğine ilişkin düzenleme yapılması gibi birçok konuda idarelerle yapılan
görüşmeler ve yazışmalar üzerine dostane çözüm sağlanmış olması ve bunların sonucunda
vatandaşlar tarafından Kurumumuza teşekkür edilmiş olması bizleri ziyadesiyle memnun
etmiştir.
Gelinen süreçte kısa sürede kurumsallaşarak işlevsel hale gelen Kurumumuz, verdiği
kararlar, düzenlediği etkinlikler ve hazırladığı raporlarla kamuoyunda olumlu yansımalarını
göstermeye başlamıştır. Vatandaşlarımızın hak araması noktasında Ombudsmanlığın
ülkemize olan katma değeri ve kamuoyundaki etkinliği arttıkça, Kurumumuza gösterilen
teveccühün daha da artacağına ve dolayısıyla Kurumumuzun idari sistemimiz içerisindeki
hak ettiği yere ulaşacağına olan inancımız tamdır.
Arif DÜLGER
Kamu Denetçisi

26 2018 YILLIK RAPOR