Page 89 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
P. 89

Tablo 37: 2020 Yılında Bilgilendirme İstatistikleri

              Konu Başlığı                                                                           Sayı
              Yüz Yüze Görüşme
                                                                                                     4.052

              Yapılan Bilgi Edinme Başvuruları
                                                                                                     19.910

              E-posta Yoluyla Gelen Bilgi Talepleri
                                                                                                    86.040

              Telefonla Görüşme
                                                                                                    66.756

              Ombudsmanlık Halkla Buluşuyor Bölgesel Toplantıları kapsamında, İl Çalışma
              Ziyaretleri kapsamında, İlköğretim ve Liselerle Buluşmalarda, Üniversite               8.000
              Konferanslarında ve Uluslarası Alanda Hak Arama Kültürünün Yaygınlaştırılması
              Kapsamında Yapılan Görüşmeler

              TOPLAM                                                                                184.758

              Ayrıca, Kurumumuzun şikâyet başvularına yönelik gerçekleştirdiği bilgilendirme faaliyetlerine
              ilişkin yıl bazlı dağılımı aşağıda yer almaktadır:

              Tablo 38: Yıllar İtibariyle Bilgilendirme İstatistikleri


              Şikâyet Başvurularına İlişkin Yıllar      2016         2017       2018        2019        2020
              İtibariyle Yapılan Bilgilendirme
              Faaliyetleri Sayısı
                                                        3.551       20.405     97.538     107.892      184.758



              Şekil 19: 2020 Yılı Bilgilendirme İstatistikleri
























                                                                                                            88
   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94