Page 37 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Tablo: 2020 Dönemsel Bazda Şikâyet Konularına Göre Dağılım
2020 2020
Şikâyet Konusu
(30 Haziran) Yüzde%
Ekonomi, maliye ve vergi 68047 89,21%
Kamu personel rejimi 1833 2,40%
Adalet, milli savunma ve güvenlik 1593 2,09%
Mahallî idarelerce yürütülen hizmetler 740 0,97%
Çalışma ve sosyal güvenlik 723 0,95%
Eğitim-öğretim, gençlik ve spor 609 0,80%
Kamu personel rejimi-2
(İdarede işçi statüsünde çalışanların İş Kanunundan ve İş akdinden kaynaklanan 605 0,79%
haklarına ilişkin alt konular)
Sosyal hizmetler 600 0,79%
Ulaştırma, basın ve iletişim 225 0,29%
Enerji, sanayi, gümrük ve ticaret 202 0,26%
Mülkiyet hakkı 199 0,26%
Orman, su, çevre ve şehircilik 181 0,24%
Çocuk Hakları 176 0,23%
Sağlık 166 0,22%
Engelli hakları 95 0,12%
Nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları 91 0,12%
İnsan hakları 75 0,10%

Ailenin korunması 38 0,05%
Bilim, sanat, kültür ve turizm 34 0,04%
Gıda, tarım ve hayvancılık 28 0,04%
Diğer konu ve alanlar 15 0,02%
Kadın Hakları 6 0,01%
TOPLAM 76.281

Ekonomi, maliye ve
vergi %89,21

Kamu Personel
Rejimi %2,40
Adalet, milli savunma
ve güvenlik %2,09
Mahallî idarelerce
yürütülen
hizmetler %0,97
Çalışma ve
sosyal güvenlik
%0,95

Kurumumuza 2020 ilk yarısında yapılan toplam 76.281 adet şikâyet başvurusu idareler
bazında değerlendirildiğinde en fazla başvuru %85,79’lük oranla Banka ve Finansa Kuruluşlarına
36