Page 47 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Tablo: Kamu Denetçisi Hüseyin Yürük Tarafından Verilen Kararlar

Sn. Hüseyin YÜRÜK
2020 Yüzde
Karar Türleri
30 Haziran %
Ayırma Kararı 0,00%
Birleştirme Kararı 18 1,07%
Dostane Çözüm Kararı 354 20,96%

Gönderme Kararı 453 26,82%
İncelenemezlik Kararı 703 41,62%
KVYO 10 0,59%
K.Tavsiye K.Ret Karar Önerisi 12 0,71%
Ret Karar Önerisi 53 3,14%
Tavsiye Karar Önerisi 86 5,09%

Karar Toplamı 1.689
Birleştirme Karar ile Sonuçlanan Dosya Sayısı (+) 495
Sonuçlanan Toplam Dosya Sayısı 2.184

DOSTANE ÇÖZÜME İLİŞKİN İSTATİSTİKLER

Şikâyet başvurusunun daha etkin ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlayan uzlaştırma
yoluyla uyuşmazlıkların çözümü usulü Kurumumuzca en sık başvurulan yöntemlerdendir.
Kurumun başarısı ikna gücüne dayalı arabuluculuk ve uzlaştırıcı rolünde saklıdır. Bu nedenle
şikâyetlerin daha hızlı ve etkin çözümü için Kurumumuzca vatandaş ve idare arasında köprü görevi
yürütülerek dostane çözüm yöntemleri aranmaktadır.

Bu yöntemle çözüme kavuşturulan başvurular hakkında 02/03/2017 tarihine kadar ‘Karar
verilmesine yer olmadığına dair karar’ verilmekteydi. Ancak, Kurumumuzca gerçekleştirilen bu
kayda değer kamu hizmetinin daha doğru ifade edilmesi ve bu hususun istatistiklere doğru
yansıtılması amacıyla 02/03/2017 tarihinde, şikâyet konusu talebin ilgili idare tarafından yerine
getirilmesi veya şikâyetin çözüme kavuşturulduğunun taraflarca Kuruma bildirilmesi hâlinde
dostane çözüm kararı verileceği hükmü, “Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına
İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliği”nin 33/A maddesine eklenmek suretiyle yasal zemine
oturtulmuştur.

Bu hususun yasal zemine oturtulması, şikâyet başvurularının incelenmesine yeni bir bakış açısı
getirerek Kurumumuzca bu yöntemin sıkça kullanılmasına ve bu sayede vatandaşın “Adalete Hızlı
Erişiminin” sağlanması hususunda çok önemli katkılar sağlamasının yanı sıra idarelerce de bu
yöntemin benimsenmesine katkıda bulunmuştur.

46