Page 48 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Bu kapsamda Ocak- Haziran 2020 döneminde “Çözüme Kavuşturulan Dosya Sayısı” 1.411 olup,
bunların 969 adedi “Dostane Çözüm Kararı” ile 441 adedi ise Gönderme Kararı ile
gerçekleştirilmiştir.

Tablo: 2020 Yılının İlk Yarısında Dostane Çözüm Yoluyla Çözüme Kavuşturulan Dosya Dağılımı
Dostane Çözüm Gönderme Kararı Toplam
Kararı ile İle
Dostane Çözüm ile
Sonuçlandırılan Toplam 969 442 1.411
Şikâyet Sayısı
68,67% 31,33%

TAVSİYE, KISMEN TAVSİYE KISMEN RET KARARLARINA İLİŞKİN
İSTATİSTİKLER

Kurumumuza 2017 yılından itibaren yapılan başvuru sayısının artmasıyla birlikte nitelikli veya
kabul edilebilir başvurularda da yükselme görülmüş ve idarelere verilen tavsiye kararlarında ciddi
bir artış yaşanmıştır.

Kurumumuzca yapılan başvurunun inceleme ve araştırılması sonucunda şikâyetin yerinde olduğu
kanaatine varılması hâlinde Tavsiye Kararı; kısmen yerinde olduğu kanaatine varılması halinde ise
Kısmen Tavsiye Kısmen Ret Kararı verilmektedir.

2020 yılının ilk yarısında 53.371 adet tavsiye, 551 adet Kısmen Tavsiye Kısmen Ret olmak üzere
toplam 53.922 adet tavsiye yönünde karar verilmiş olup geçen yılla karşılaştırıldığında tavsiye
kararlarımız %11304,06 kısmen tavsiye kısmen kararlarımız ise %269,80 oranında artmıştır.

Tablo: 2020 Yılının İlk 6 Ayında Verilen Tavsiye, K. Tavsiye K. Ret Karar Dağılımları

Verilen Karar Türüne Göre Dağılım

Tavsiye 53.371

Kısmen Tavsiye Kısmen Ret 551

TOPLAM 53.922

Tablo: 2020- 2018 Dönemsel Bazlı Tavsiye, K. Tavsiye K. Ret Karar Dağılımları

Karar Türü 2019 (30 Haziran) 2020 (30 Haziran ) Değişim(%)

Tavsiye Kararı 468 53.371 %11304,06

Kısmen Tavsiye Kısmen Ret Kararı 149 551 %269,80

47