Page 6 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

SUNUŞ

2010 yılında yapılan Anayasa değişikliği ile Anayasamızın 74’üncü maddesine dâhil edilen ve
Anayasal bir kurum olan Kamu Denetçiliği Kurumu 2012 yılında çıkarılan 6328 sayılı Kanun
gereğince 2013 yılında fiilen faaliyetlerine başlamıştır. 9 yıl içerisinde Kamu Denetçiliği Kurumu
kurumsallaşmasını büyük ölçüde tamamlamış, ülkemizin genç, dinamik ve etkili bir hak ve adalet
arama kurumu olmuştur. Kurumumuzun kamuoyu ve idareler nezdinde farkındalığının artırılması
ile sorun çözme yeteneğinin gelişmesinde önemli mesafeler kaydedilmiştir.

KDK bu süreçte kararları ve özel raporlarıyla ulusal politikalara, kanunlara ve diğer idari
düzenlemelere etki etmiş, idare ve vatandaş arasında köprü oluşturarak uyuşmazlıklarda çözüm
ortağı olmuştur. Kurumumuz idarede iyi yönetim ilkelerinin yerleşmesi için katkıda bulunmuş,
insan haklarının güçlü bir koruyucusu olmuştur.

Kurumumuz “insan odaklı ” bir anlayışın idari mekanizmaya yerleşmesi, hizmetin icrasında temel
hak ve hürriyetlerin korunarak hukukun üstünlüğünün tam anlamıyla sağlanması ve iyi yönetim
ilkelerinin kamu yönetimi aktörlerince benimsenerek iş ve işlemlerde temel alınması hedefiyle; 9
yıllık süreçte tavsiye kararları ve uzlaştırıcı yönüyle bireylerin adalete hızlı erişimini sağlayan,
önleyici ve eğitici rolüyle uyuşmazlıkların doğmasının engellenmesine katkıda bulunan, iyi
bilinen, tercih edilen, daha etkin bir hak arama kurumu olmuştur.

Kurumumuza 2021 yılında 18.843 başvuru yapılmıştır. Yaklaşık 9 yıllık süreçte yapılan toplam
başvuru sayısı ise 189.595’tir.

Kurumumuza 2021 yılında yapılan 18.843 adet şikâyet başvurusunun yanında 2020 yılından
devreden 2.939 adet dosya ile birlikte toplamda 21.782 adet dosya bu dönemde incelemeye
alınmış, başvuruların 19.740 tanesi sonuçlandırılmıştır.

5