Page 79 - 2021 Yıllık Rapor

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Sağlık Sayı Yüzde %
Sağlığa ilişkin diğer konular 171 36,08%
Tedavi ve raporlar 127 26,79%
Hasta hakları 59 12,45%
İlaç ve eczacılık 31 6,54%
Kamu ve özel tedavi kurumları 25 5,27%
Aile hekimliği hizmetleri 22 4,64%
Muayene randevu sistemi 17 3,59%
Hastane, poliklinik ve hekim talepleri 13 2,74%
Acil servis ve ambulans hizmetleri 7 1,48%
Özel tıp merkezleri 2 0,42%
Toplam 474

Sosyal Hizmetler Sayı Yüzde %
Sosyal yardımlaşma ve dayanışmayı teşvik fonu kapsamındaki uygulamalar 198 60,74%
Sosyal hizmetlere ilişkin diğer konular 101 30,98%
Şehit yakınları ile gazilere yönelik sosyal hizmet ve yardımlar 16 4,91%
Korunmaya, bakıma ve yardıma muhtaç yaşlılara yönelik hizmetler 7 2,15%
01.07.1976 tarihli ve 2022 sayılı 65 Yaşını Doldurmuş Muhtaç, Güçsüz
ve Kimsesiz Türk Vatandaşlarına Aylık Bağlanması Hakkında Kanuna 2 0,61%
göre sakatlık ve yaşlılık aylığı bağlanması
Yaşlılara yönelik sosyal hizmet ve yardımlar 2 0,61%
Toplam 326

Ulaştırma, Basın ve İletişim Sayı Yüzde %
Konuya ilişkin tüketici hak ve sorunları 225 46,68%
Ulaştırma, basın, denizcilik, haberleşmeye ilişkin diğer konular 190 39,42%
Elektronik haberleşme ve bilişim hizmetleri 31 6,43%
Karayolu, demiryolu, deniz ve iç sular ile tehlikeli mal ve kombine 13 2,70%
taşımacılığı
Telekomünikasyon tesisleri (baz istasyonları vb.) 10 2,07%
Yerli ve yabancı basın-yayın organları 7 1,45%
Medya hizmet sağlayıcıları 3 0,62%
Genel, yerel ve tematik yayınlar 2 0,41%
Reklam yayınları 1 0,21%
Toplam 482

78 2021 YILLIK RAPOR