Page 16 - 2021 yıllık raporu cocuk bolumu

Kamu Denetçiliği Kurumu

İkamet edilen yerleşimlerde İnternet erişim ve hızı yetersizliğine ilişkin
şikâyetlerin ülkemizde yaygın olduğu dikkate alınarak benzer sorunla-
rın önünün alınması amacıyla bina yapım aşamasında daireye kadar
fiber optik kablo çekiminin sağlanması ve fiber/ optik altyapı başta ol-
mak üzere elektronik haberleşme altyapısının gelişmesi hedefiyle ha-
zırlanan Bina İçi Elektronik Haberleşme Tesisatı Teknik Şartnamesi’nin
ve ilgili diğer mevzuatın yeni binalarda uygulanması ve şartnameye
uygunluğun yetkili idarelerce sıkı bir şekilde denetlenmesi,

Nüfus kriterinin altında kalan yerlerde, evrensel hizmet kapsamında
pandemi sürecinde çocuklar ve gençler tarafından erişilebilir, önceden
belirlenmiş kalitede ve herkesin karşılayabileceği makul bir bedel kar-
şılığında asgari standartlarda sunulacak olan, internet erişimi de dâhil
elektronik haberleşme hizmetlerinin sunumunun yaygınlaştırılması,
Ayrıca işletmeciler açısından nüfus kriterinin üzerindeki yerleşim yer-
leri, ticari potansiyel yönünden yatırım yapabilecekleri ve mevzuat
kapsamında hizmet vermekle yükümlü oldukları yerleşim yerleri oldu-
ğu halde bu yerlerde dahi işletmecilerden kaynaklı İnternet hizmetine
erişim şikâyetlerinin yoğunlukta olduğu anlaşıldığından,

Elektronik haberleşme sektöründe politika ve strateji belirleme ile dü-
zenleme yapma yetkisine sahip olan Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ta-
rafından haberleşme altyapısı ve hizmet alanında teknolojik gelişimin
sağlanması, bu gelişimi destekleyecek yeni yatırımların yapılması ve
hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik girişimlerinde kullanıcı şikâyet-
lerinin yoğunlukta olduğu işletmecilerin sunduğu İnternet hizmetinde
hız, erişim, bağlantı ve altyapı yetersizliklerinden kaynaklanan sorunla-
rın çözümüne yönelik gerekli tedbirlerin alınması, özel firmaya yönelik
denetim ve yaptırımların arttırılması,
Ülkemizde özellikle pandemi süresinde çocukların ve gençlerin eğitime
ve diğer hizmetlere erişimi açısından gerekli olan elektronik haberleş-
me altyapısının, fiber/ optik altyapı ve genişbant dahil geliştirilmesi
ve kullanıcı maliyetlerinin düşürülerek çocukların ve gençlerin İnternet
hizmetlerine erişiminin çağın gereklerine uygun bir şekilde yüksek ka-
litede sağlanması,
Konuyla ilgili olarak BTK tarafından güncel bir araştırma raporu hazır-
lanması ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından çocukları ve genç-

14