Page 79 - 2022-Yillik-Rapor-web
P. 79

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU




                  Sağlık                                                    Sayı  Yüzde %
                  Tedavi ve raporlar                                          99    29,29%
                  Hasta hakları                                               63    18,64%
                  Sağlığa ilişkin diğer konular                               45    13,31%
                  İlaç ve eczacılık                                           32     9,47%
                  Muayene randevu sistemi                                     26     7,69%
                  Kamu ve özel tedavi kurumları                               24     7,10%
                  Hastane, poliklinik ve hekim talepleri                      23     6,80%
                  Aile hekimliği hizmetleri                                   14     4,14%
                  Özel tıp merkezleri                                          7     2,07%
                  Acil servis ve ambulans hizmetleri                           5     1,48%
                  Toplam                                                     338

                  Sosyal Hizmetler                                           Sayı  Yüzde %
                  Sosyal yardımlaşma ve dayanışmayı teşvik fonu kapsamındaki uygulamalar  179  70,20%
                  Şehit yakınları ile gazilere yönelik sosyal hizmet ve yardımlar  24  9,41%
                  Sosyal hizmetlere ilişkin diğer konular                     22     8,63%
                  Yaşlılara yönelik sosyal hizmet ve yardımlar                18     7,06%
                  Korunmaya, bakıma ve yardıma muhtaç yaşlılara yönelik hizmetler  9  3,53%
                  Sosyal adaletin sağlanması                                   2     0,78%
                  01.07.1976 tarihli ve 2022 sayılı 65 Yaşını Doldurmuş Muhtaç, Güçsüz
                  ve Kimsesiz Türk Vatandaşlarına Aylık Bağlanması Hakkında Kanuna   1  0,39%
                  göre sakatlık ve yaşlılık aylığı bağlanması
                  Toplam                                                     255

                  Ulaştırma, Basın ve İletişim                              Sayı  Yüzde %
                  Konuya ilişkin tüketici hak ve sorunları                   184   50,83%
                  Elektronik haberleşme ve bilişim hizmetleri                 73   20,17%
                  Ulaştırma, basın, denizcilik, haberleşmeye ilişkin diğer konular  59  16,30%
                  Karayolu, demiryolu, deniz ve iç sular ile tehlikeli mal ve kombine   21  5,80%
                  taşımacılığı
                  Deniz ticareti, tersaneler ve kıyı yapıları                 10    2,76%
                  Telekomünikasyon tesisleri (baz istasyonları vb)             5    1,38%
                  Yerli ve yabancı basın-yayın organları                       5    1,38%
                  Medya hizmet sağlayıcıları                                   3    0,83%
                  Genel, yerel ve tematik yayınlar                             1    0,28%
                  Havacılık sanayi ve uzay teknolojileri                       1    0,28%
                  Toplam                                                     362

              78 2022 YILLIK RAPOR
   74   75   76   77   78   79   80   81   82   83   84