Page 77 - 2013-yılı-yıllık-faaliyet-raporu

1.3.7 Basın ve Halkla İlişkiler Faaliyetleri

Yayın Kurulu Hizmetleri

Ø Yürürlükte olan Yayın Kurulu Yönergesi ile ilgili olarak yeni bir Yayın Kurulu Yönergesi Taslağı
hazırlanmıştır.

Ø Yayın Dağıtım Yönergesi Taslağı hazırlanmıştır.

Ø Uluslararası Kamu Denetçiliği Sempozyum kitapçığı redaksiyonları yapılarak basımı yapılacak
şekle getirilmiştir.

Ø Yurtdışı Çalışma Ziyareti Raporları kitapçığı redaksiyonları yapılarak basımı yapılacak şekle ge-
tirilmiştir.

Ø Ombudsman adlı bültenin yayınlanmasına ilişkin yasal süreç tamamlanmış, bülten içeriği hazır-
lanmış ve basımı yapılacak şekle getirilmiştir.

Ø Ombudsman Akademik adlı hakemli derginin yasal süreçleri tamamlanmıştır. Derginin yayınlan-
masına ilişkin süreç işletilmektedir.

Basın ve Halkla İlişkiler Hizmetleri

Ø Kurum tarafından yapılacak basın toplantıları düzenlenmiş, toplantıların duyurulması ve gerekli
bilgi notlarının hazırlanması sağlanmış, basında yer alan haberler derlenmiş ve gerekli durumlar-
da tekzip yayınlanmıştır.

Ø Kurum faaliyetlerinin fotoğraf, video çekimi ile arşivlenmesi gerçekleştirilmiştir.

Ø Kurum kültürünün geliştirilmesi amacıyla Kurum çalışanlarının doğum, vefat ve evlilik gibi özel
günlerinin bütün Kurum personeline e-posta yoluyla duyurulması gerçekleştirilmiş olup, etkinlik,
ziyaret ve önemli şikâyetlerin sonuçlanması gibi konular, koordinatör uzmanlarla işbirliği içeri-
sinde Kamu Denetçilerin sekretaryası aracılığı ile birime iletilmesi ve devamlı olarak iletişimin
sürdürülmesi sağlanmıştır.

Ø Kurumumuza gelen ve şikâyet bürosu (Gelen Evrak) görevli personeli tarafından yönlendirilen
vatandaşlar dinlenmiş, ilgili uzmanların cevapları doğrultusunda bilgilendirme hizmeti gerçek-
leştirilmiştir. Yine söz konusu şikâyetlere ilişkin ilgili uzmanların uygunluğu kontrol edilerek
vatandaşlarla görüşmeleri sağlanmıştır.

Ø Kurum Teşkilat Yönergesi uyarınca Bilgi Edinme ve Halkla İlişkiler konusunda vatandaşın ve
başvuru sahiplerinin talep ettiği bilgiler Kurum Uzmanlarından alınarak ivedi şekilde bilgi veril-
mesi sağlanmıştır. 2013 YILI FAALİYET RAPORU
Ø 4982 sayılı Kanun çerçevesinde Kurumumuza yapılan bilgi talepleri cevaplandırılmıştır. 2013 yılı
itibariyle bilgi edinme taleplerine ilişkin tablo aşağıda yer almaktadır;

KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU 77