Page 48 - kamufaaliyetraporu_2015.indd
P. 48

rete, Kamu Denetçileri Serpil Çakın, Mehmet Elkatmış,
                                                               Abdullah Cengiz Makas ve Muhittin Mıhçak ile Genel
                                                               Sekreter İsmail Altıntaş da eşlik etmişlerdir.

                                                               Ziyaretin ardından TBMM Başkanı İsmet Yılmaz’a Kamu
                                                               Denetçiliği  Kurumu  ile  ilgili  genel  bilgiler  aktarılarak,
                                                               ulusal ve uluslararası alanda yürütülen faaliyetler, şikâ-
                                                               yet başvuruları süreci, örnek kararlar, tespitler ve bek-
                                                               lentiler başlıkları altında sunum gerçekleştirilmiştir.

                                                               1 Kasım 2015 tarihinde gerçekleştirilen 26. Dönem Mil-
                                                               letvekili Genel Seçiminin  ardından  oluşturulan meclis

            mento tarafından seçilen TBMM Başkanı İsmet Yılmaz’a   tarafından  seçilen  TBMM  Başkanı  İsmail  Kahraman’a
            makamında, Kamu Başdenetçisi M. Nihat Ömeroğlu ta-  Kamu Başdenetçisi M. Nihat Ömeroğlu tarafından ne-
            rafından nezaket ziyareti gerçekleştirilmiş olup, bu ziya-  zaket ziyaretinde bulunulmuştur.



            1.1.4 şikâyet Başvuruları
            Kurumumuz tarafından 29/03/2013 tarihi itibariyle şikâyet başvuruları elden, posta, e-posta, faks ve e-başvuru
            sistemi aracılığı ile alınmaya başlanmıştır. 29/03/2014 tarihinden itibaren ise Kurumumuzca mahalli idarelere ait
            başvurular da alınmaya başlanmıştır.
            Bu kapsamda; Kurumumuza 2013 yılı içerisinde 7638, 2014 yılında 5639 ve 01/01/2015- 30/12/2015 tarihleri
            arasında 6055 olmak üzere toplam 19332 adet şikâyet başvurusu yapılmıştır.  2014 yılı başvuru sayısı olan 5639 ile
            2015 yılı başvuru sayısı karşılaştırıldığında %7,38’lik bir artış gözlenmektedir.

            Bu artışta “Kurumumuzun 2015 yılı için Farkındalığın Artırılması Yılı” olarak benimsemesinin ve gerçekleştirdiği
            faaliyetlerin gerek kamuoyu gerekse idareler bazında yansıyan etkisinin önemli olduğu düşünülmektedir.


                  Tablo 13- Yıllar itibariyle Başvuru Sayıları



                      YIL / TARİH                            2013       2014        2015     TOPLAM


                    Toplam Şikayet Sayısı                   7638           5619       6055      19332



                  Tablo 14-Yıllar İtibariyle Şikâyetlerin Başvuru Şekillerine Göre Dağılımları



                     BAŞVURU ŞEKLİ          2013 yılı   2014 yılı   2015 yılı    Toplam       2015 yılı
                                                                                                Yüzde

                   Faks                         211         133          94         438          1,55
                   Elden                        365         665         574        1604          9,48

                   Posta                       2136        1775        1776        5687         29,33

                   E-başvuru                   4356        2978        3516       10850         58,05
                   E-posta                      570          88          95         753          1,57

                   TOPLAM                      7638        5639        6055       19332        100,00






       48  KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53