Page 346 - 2019 Yıllık Rapor web

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

idare ile temasa geçilmiş; çocuk için özel eğitim sınıfı açılmasına karar verildiği
öğrenilmiş; eş zamanlı olarak aranan başvurandan ise söz konusu sınıfın halen
açılmadığı, bu sebeple çocuğun eğitimine devam edemediği öğrenilmiştir. İlçe Milli
Eğitim Müdürlüğü nezdindeki girişimler sonucunda öncelikle özel eğitim sınıfının
açılması, ardından öğretmen atamasının yapılması ve sınıfın tefrişinin tamamlanması
sağlanmış olup belirtilen hususlar başvuranla yapılan görüşmelerde teyit edilmiştir.
Başvurucunun, belirtilen sürece ilişkin olarak gönderdiği 12/04/2019 tarihli ek
dilekçesinde; “Kurumunuza oğlum Ç. D. Y. adına yapmış olduğum başvuru sonucunda,
Eskişehir Osmangazi İlkokulu’nda Özel Eğitim Sınıfı açılmıştır. Öğretmen ataması
yapılmıştır, gerekli denetlemeler ve materyal sağlanmıştır. Aylarca eğitimine devam
edemeyen çocuğum Kurumunuz vasıtasıyla eğitimine devam edebilmekte. Tarafınıza
teşekkür ediyor ve saygılarımı iletiyorum.” ifadelerine yer verdiğinden söz konusu talebin
Kurumumuzun takip ve desteği neticesinde, çocuk için özel eğitim sınıfının açılması,
öğretmen atamasının yapılması ve sınıf tefrişinin tamamlanması suretiyle “ilgili idare
tarafından yerine getirildiği” anlaşılmış ve Dostane Çözüm Kararı 147 verilmiştir.
8.8.23. Geliri Bulunmaması Nedeniyle Sosyal Yardım

Başvuran, eşini kaybettiğini ve herhangi bir geliri bulunmadığını, evine hane ziyareti
yapılmadığını ve bu sebeple yardımın sağlanmadığını belirterek yardım talebinde
bulunmuştur.

Başvuranın evinin son halinin tespiti amacıyla hane ziyareti yapılarak başvuranın
durumunun değerlendirilmesi, varılacak sonuç uyarınca işlem yapılarak sonucundan
bilgi verilmesi, bu hususta çözüme yönelik bir işlem tesis edilmedi ise bunun
gerekçelerinin bildirilmesi amacıyla başvurunun Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler
Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Eyüp Sultan
Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfına gönderilmesine 148 karar verilmiştir. İstanbul
Büyükşehir Belediye Başkanlığından alınan 17/05/2019 tarihli ve 31/07/2019 tarihli
yazılarda “şahsın ikametinde yapılan sosyal incelemenin olumlu sonuçlandığı, Sosyal İşler ve
Yardım Esasları Yönetmeliği hükümlerine göre faaliyet gösteren Değerlendirme Kurulunun
hakkında yardım kararı aldığı ve şahsa telefonla bilgi verildiği” bilgisi verilmiştir.

8.9. İNSAN HAKLARI

Kurumumuz, kendisine iletilen şikâyet başvuruları hakkında titizlikle yürütülen
inceleme ve araştırmalar neticesinde bireysel mağduriyetlerin giderilmesinin yanısıra;
aynı zamanda benzer ihlallerin yaşanmaması amacı ile kamu idaresine hukuk, adalet
ve iyi yönetim noktasında yardımcı olmaktadır. Kamu idaresinin yönetilenlerle
olan ilişkilerinin iyileştirilmesine katkıda bulunmak ve hak ihlalinin oluşmasını
engellemek adına, idarenin hem hatalı ve eksik uygulamalarını hem de doğru eylem

147 2018/13021 numaralı başvuru hakkında verilen 19/04/2019 tarihli Dostane Çözüm Kararı
148 2018/17280 numaralı başvuru hakkında verilen 19/04/2019 tarihli Gönderme Kararı

2019 YILLIK RAPOR 345