Page 23 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
P. 23
IV. TEMMUZ-ARALIK 2022 DÖNEMİNDE YÜRÜTÜLECEK FAALİYETLER
Kurumumuzda halen incelemesi devam eden ve ikinci altı aylık dönemde gelen
başvuruların titizlikle incelemesi yapılıp sonuçlandırılacaktır.
Çağrı merkezi gibi çalışan bilgilendirme büromuz vasıtasıyla vatandaşlardan gelen tüm
bilgi talepleri karşılanarak kendilerine hukuki yardımda bulunulacaktır.
Personele yönelik eğitim faaliyetlerine devam edilecektir.
Şikâyet Yönetim Sistemi ve e-başvuru sisteminin yenilenmesine ve geliştirilmesine devam
edilecektir.
Özel raporların hazırlanmasına devam edilecektir.
Hak arama kültürünün yaygınlaştırılması kapsamında ;
“Ombudsman Halkla Buluşuyor” temalı il toplantıları,
Üniversitelerde “Adalet, Ombudsmanlık ve Üniversiteler” temalı konferanslar,
Dezavantajlı gruplara yönelik bilgilendirici ve farkındalık artırıcı faaliyetler,
Yurtdışında yaşayan vatandaşlarımıza yönelik hak arama kültürünün artırılmasına yönelik
faaliyetlere,
Devam edilecektir.