Page 7 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

1-HAK ARAMA KÜLTÜRÜNÜN YAYGINLAŞTIRILMASI KAPSAMINDA YAPILAN
FAALİYETLER

Kişi hak ve özgürlüklerinin korunması ve geliştirilmesi hususunda alternatif çözüm yolu olarak
ombudsmanlık kurumlarının gündeme gelmesi sonucunda dünyadaki bu genel yönelime paralel
olarak Türkiye’de de insan haklarına saygılı, hukuk ve hakkaniyete uygun olarak çalışan, hesap
verebilir bir yönetim için çalışacak bağımsız ve etkin bir kuruma olan ihtiyaç doğrultusunda Kamu
Denetçiliği Kurumu kurulmuştur.

Fakat hukuk devleti ilkesinin geçerli olabilmesi için gerekli olan ve denetimi etkin kılan en önemli
unsurlardan birisi bu mekanizmaların varlığı iken; bir diğeri ise, hakkını kullanan bilinçli bireylerin
varlığıdır. Zira re’sen inceleme-soruşturma imkânı kimi durumlarda bulunmakla birlikte bireylerin
hak arama yollarını kullanarak denetim mercilerini harekete geçirmesiyle çok daha geniş bir saha
hukuk ve mevzuat açısından değerlendirilebilmektedir. Bu bakımdan, hak arama yollarının aktif
kullanımı, devlet organizasyonunun düzenli işlemesine katkı sunmaktadır.

Ancak hak arama yollarının bilinmesi ve bunların kullanılması tek başına yeterli değildir. Özellikle
hak arama imkânlarına dair temel bilgilerdeki eksiklik ve bazen de her yolun denenmesi anlayışı,
hem bireylerin tatmin olmamasına hem de ilgili kuruluşların gereksiz yere meşgul edilmesine sebep
olmaktadır. Dolayısıyla hak arama yolları hakkında temel bilgileri edinen ve bu suretle en etkin
çözümün nerede bulunabileceğini gören bireylerin varlığı, anılan olumsuzlukları ortadan
kaldırabilecektir. Bunun gerçekleşebilmesi için yapılması gereken ise, hak arama kültürünün tüm
toplum kesimlerine yaygınlaştırılmasıdır.

Bu kapsamda Kurumumuzca 2022 yılında da “Hak Arama Kültürünün Yaygınlaştırılması ve
Farkındalığın Artırılması” adına dezavantajlı gruplara yönelik yerinde inceleme ve çalışma
ziyaretleri, bölgesel toplantılar il çalışma programları, üniversite/akademik alana yönelik
gerçekleştirilen sunum ve konferanslar, Kurumu ve hak arama kültürünü ortaya koyan daha etkin
tanıtıcı yayınlar, çocuklara yönelik faaliyetler, uluslararası düzeyde faaliyetler, video konferanslar
ve sosyal medya kanalı ile daha fazla kesime ulaşma vb. birçok faaliyet gerçekleştirilmiştir.

HAK ARAMA KÜLTÜRÜNÜN YAYGINLAŞTIRILMASI

İlk 6 Aylık
Sıra Gösterge Adı Ölçü Birimi Gerçekleşme
Değeri

Dezavantajlı grupların farkındalığının sağlanması ve bunların hak
1 Adet
arama imkânının genişletilmesine yönelik yapılan etkinlik sayısı 18
Kişilerin hak arama kültürünün geliştirilmesi ve kurumsal
2 Adet
bilinilirliğin artırılması amacıyla yapılan faaliyet sayısı 53
Şikâyet başvurularına ilişkin kurum tarafından karşılanan
3 Adet
bilgilendirme taleplerinin sayısı 64900
Şikâyet mekanizmasının etkinliğinin artırılması amacıyla yapılan
4 Adet
yenilik sayısı 36