Page 11 - bulten-mayis-agustos-2022-yayinlar

BÜLTEN
KDK KARARI

T.C.
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
(OMBUDSMANLIK)

SAYI : XXXXX
BAŞVURU NO : 2022/XXXXX
KARAR TARİHİ : XXXXX
BAŞVURUYA KONU İDARE : GENÇLİK VE SPOR BAKANLIĞI
BAŞVURUNUN KONUSU : Sınırsız ve yüksek hızda internet hizmeti verilmesi talebi
TAVSİYE KARARI

I. BAŞVURANIN İDDİA VE TALEPLERİ
Başvuran 01/12/2021 tarihli ilk başvurusunda, Adana Çukurova Öğrenci Yurdu’nda kaldığını, internet kulla-
nımında öğrencilere 16 GB kota verildiğini, araştırma ve derslere hazırlık amacıyla kendi kullanımı için bu
miktarın yetersiz olduğunu, özellikle kotanın aşılması durumunda hız sınırının 0.5 mbps olduğunu belirte-
rek sınırsız ve fiber hızında bir internet kullanımının sağlanmasını talep etmiştir. Başvuran, 17/01/2022 ta-
rihli başvurusunda, ilk başvurusuna yönelik cevap verilmediğini belirterek yurtlarda kotasız ve fiber hızında
bir internet hizmeti verilmesini talep etmektedir.
II. İDARENİN BAŞVURUYA İLİŞKİN AÇIKLAMALARI
Gençlik ve Spor Bakanlığı Sosyal İlişkiler ve İletişim Dairesi Başkanlığı cevabi yazısında “…yapılan inceleme
neticesinde; …….. isimli şahsın, 16.09.2021 tarihinde Adana İl Müdürlüğüne bağlı Çukurova Öğrenci Yur-
duna kayıt yaptırdığı ve 16.03.2022 tarihi itibariyle barınmaya devam ettiği tespit edilmiştir. Bakanlığımız-
ca yürütülen proje kapsamında yurtlarımızda barınan öğrencilerimizin yanı sıra gençlik merkezlerimizde
gençlerimize, Türkiye Olimpiyat Hazırlama Merkezlerimizde, Sporcu Eğitim Merkezlerimizde ve Spor Te-
sislerimizde sporcularımıza, Kamp Eğitim Merkezlerimiz de de gençlerimize bu hizmet tek bir çatı altında
sunulmakta olup, yürütülen hizmet kapsamı, benzeri olmayan, bütünleşik olarak öğrencilere ve gençlere
sunulan Avrupa’nın en büyük wifi projesidir. Yurtlarımızda internet hızı yurdun toplam öğrenci kapasite-
sine göre belirlenmektedir. 32 GB internet kotası, araştırma ve derslere hazırlık amacıyla yeterli görül-
mektedir. Kota aşımı durumunda hız sınırı adil kullanım gereği düşürülmektedir. Bakanlığımızca sunulan
ücretsiz ve kablosuz internet hizmeti tamamen Bakanlığımızın ve dolayısıyla devletimizin öğrencilere bir
hediyesi ve katkısı olup, yurt ücreti içerisinde ayrıca bir ücretlendirme yapılmamaktadır.
III. KAMU DENETÇİSİ ARİF DÜLGER’İN KAMU BAŞDENETÇİSİNE ÖNERİSİ
Yurtlarda sunulan internet hizmetine yönelik kota uygulaması sonrası düşürülmüş hızın artırılması, belirli
bir planlama dâhilinde adil kullanım kotasının kaldırılması ve yüksek hızda internet hizmeti sunulması
hususunda tavsiyede bulunulması önerilmiştir.
IV. KARAR
Açıklanan gerekçelerle BAŞVURUNUN KABULÜNE; Bilgi Teknolojileri Kurumu, Türk Telekom ve bilirkişi
kanaati de dikkate alındığında, bütçe imkânları dikkate alınarak, faydalı kullanım amaçları (üniversite ve
kütüphane vb. altyapılı siteler) belirlenerek bu koşullarda kotanın azalmaması ve hız sınırının düşmemesi
yönünde çalışmalar yapılması hususunda GENÇLİK ve SPOR BAKANLIĞINA TAVSİYEDE BULUNULMASI-
NA, Kararın BAŞVURANA ve GENÇLİK ve SPOR BAKANLIĞINA tebliğ edilmesine, 6328 sayılı Kanunun 20
inci maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca, İdarece bu karar üzerine tesis edilecek işlemin otuz gün içinde
Kurumumuza bildirilmesinin zorunlu olduğuna, Türkiye Cumhuriyeti Kamu Başdenetçisince karar verildi.
Şeref MALKOÇ
Kamu Başdenetçisi

/TRombudsman NİSAN 2022 9