Page 55 - bulten-ocak-subat-2023-v10
P. 55

BÜLTEN

            çaba göstermiştir, insan hakları açısından da güçlü   üçüncü sırada üniversitelerin, dördüncü sırada Sağlık
            bir kurum olmaya gayret sarf etmiştir. Kurumumuz,   Bakanlığının, beşinci sırada Milli Eğitim Bakanlığının
            kararlarının yanı sıra özel raporlar hazırlamıştır, ça-  geldiğini dile getiren Malkoç, bölgelere göre dağılı-
            lıştaylar yapmıştır. Bu özel raporlar ve çalıştaylarla   ma bakıldığında nüfus oranlarına göre şekillendiğini
            milyonlarca insanı ilgilendiren konulara değinilmiş ve   bildirdi. Malkoç, ilk sırada Marmara, ikinci sırada İç
            bunlara çözümler araştırılmıştır. Yazılı başvuruların   Anadolu, üçüncü sırada Ege Bölgesi’nin geldiğini be-
            yanı sıra telefonla, mail yoluyla, yüz yüze görüşerek 1   lirtti. İllere göre başvuru sırasının İstanbul, Ankara,
            milyon insana hukuki destek verilmiş, yol gösterilmiş,   Manisa, İzmir, Bursa, Konya şeklinde devam ettiğini
            yardımcı olunmuştur.”                          dile getiren Malkoç, «Manisa Büyükşehir Belediyesi,
                                                           su sayaçlarını değiştirip kartlı sisteme geçti. Bundan
            Yapılan faaliyetlerle kadınlar, gençler ve çocuklar baş-  dolayı 1000›e yakın başvuru geldi ve Manisa Büyük-
            ta olmak üzere toplumun her kesiminde hak arama
            kültürünü yaygınlaştırmak için çaba sarf ettiklerini   şehir Belediye Başkanlığından bizim verdiğimiz tavsi-
            anlatan Malkoç, “2022’de 17 bin 816 başvuru almışız,   ye kararlarına maalesef bugüne kadar olumlu cevap
            18 bin 94 karar vermişiz. Bu kararlardan 1722’si tavsi-  alamadık.” diye konuştu.
            ye, 2 bin 194’ü dostane çözüm. Başvurulardaki kabul   KDK’nin 2022 yılında arasında karara bağlanan şi-
            edilebilirlik oranı yüzde 27,26; sorun çözme yeteneği   kayet başvuruları değerlendirildiğinde, verilen ka-
            yüzde 79,38. Kararlara uyma oranı Manisa Büyükşe-  rarların toplam 2 bin 194’ünün dostane çözüm yolu,
            hir Belediyesini hariç tutunca yüzde 80’i bulduğunu   1097’sinin tavsiye, 625’inin kısmen tavsiye kısmen
            ifade etmek istiyorum.” bilgisini verdi.       ret, 1017’sinin ret kararıyla sonuçlandırıldığına işaret
            Başvuruların ortalama sonuçlandırma süresinin 54   eden Malkoç, kararlara uyma oranının yüzde 80’lere
            gün, ortalama dostane çözüm süresinin 75 gün ol-  çıktığını söyledi. Kararlarının dışında yaptıkları çalış-
            duğunu kaydeden Malkoç, “Bu süreleri vatandaşın   malara değinen Malkoç, şunları kaydetti:
            lehine mümkün olduğunca kısaltmaya çaba göster-  “Depremle ilgili konularda daha titiz davranması için
            dik.” dedi. Şeref Malkoç, 2022›deki başvuruların alan-
            lara göre dağılımına bakıldığında ilk sırada 4 bin 324   ilgili kamu kurumlarıyla karşılıklı olarak görüşmeleri
            başvuruyla kamu personeli rejiminin geldiğini, bunu 3   hızlandıracağız, Meclis’in hazırlayacağı deprem rapo-
            bin 663 başvuruyla adalet, milli savunma ve güvenlik,   rundan faydalanıp biz de uygulama planları yapaca-
            1839 başvuruyla mahalli idarelerce yürütülen hizmet-  ğız. İklim değişikliği ve çevre konularına daha fazla
            ler ile ilgili alanların izlediğini anlattı.   özen göstereceğiz.” Komisyonda, 2021 yılı raporunun
                                                           2022 raporuna eklenerek TBMM Genel Kuruluna su-
            Başvuruya konu olan idarelere bakıldığında ilk sırada   nulmak üzere TBMM Başkanlığına gönderilmesi ka-
            Adalet Bakanlığının, ikinci sırada mahalli idarelerin,   bul edildi.

































                     /TRombudsman                                                              MART 2023  53
   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60