Page 94 - calisma-ve-sosyal-guvenlik-1

hakkının, vazgeçilemez ve ertelenemez bir hak olduğu açıktır. Bu hak-
kın kullanılmasına ilişkin , devletin maddi imkanlar ölçüsünde gerekli
özeni gösterme, bireylerin ise dürüstlük kuralına göre hareket etmesi
gerektiğinin kıt kaynakların etkin kullanımı ve sosyal adalet bakımın-
dan önemli olduğu şüphe götürmez bir gerçektir.
36. Yukarıda izah edilen gerekçelerle; Şikayetçi ...,’ ın 16 /05/2012-
29/05/2012 dönemini kapsayan yurt dışında bekleme sürelerinin key-
fi olmayıp öngörülmeyen sebeplerden kaynaklandığı ve ilgili idareden
görüş bekleme amaçlı olduğu, buna yönelik misyon şefliği aracılığıyla
gerekli işlemlerin başlatıldığı ve ilgili dönemin tedavinin bir parçası
niteliğinde sayılması gerektiği düşünülmektedir. Şikayetçinin hak-
larını kullanımda dürüstlük ilkesine göre davrandığından hareketle,
tedavi tarihleri olan 07/05/2012-15/05/2012 dönemi ile 16/05/2012-
29/05/2012 tarihleri arasındaki görüş bekleme amaçlı zorunlu ikamet
sürelerinin ayaktan tedavi süresine ek olarak dikkate alınmasının,
hastanın randevu tarihi olan 07/05/2012 tarihinden bir gün önce-
sinde yurtdışına hareket edebileceği de düşünülerek hasta ve refa-
katçisine gündelik ödenmesine ilişkin avans mahsuplaşma işleminin
06/05/2012-29/05/2012 dönemi üzerinden yeniden hesaplanması ve
varsa avans tutarından kalan kısmın idare tarafından ilgili mevzuat
hükümlerine göre geri alınmasının hakkaniyet ve adil davranma ilke-
lerinin gereği olduğu kanaatine varılmıştır.

C. İyi Yönetim İlkelerine Uygunluk Yönünden
37. Şikayet dosyası kapsamında ilgili idare ile yapılan yazışmaları-
mızın süratle cevaplandırıldığı, gerek yazılı gerekse telefon ile yapılan
görüşmelerde nezaketle hareket edildiği memnuniyetle karşılanmıştır.
38. Diğer taraftan, 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı
Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun
Uygulanmasına İlişkin Usul Ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “İyi yö-
netim ilkeleri” başlıklı 6 ncı maddesinde “Kurum, inceleme ve araştırma
yaparken idarenin, insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde; kanunlara
uygunluk, ayrımcılığın önlenmesi, ölçülülük, yetkinin kötüye kullanılma-
ması, eşitlik, tarafsızlık, dürüstlük, nezaket, şeffaflık, hesap verilebilirlik,
haklı beklentiye uygunluk, kazanılmış hakların korunması, dinlenilme hak-
kı, savunma hakkı, bilgi edinme hakkı, makul sürede karar verme, kararla-
rın gerekçeli olması, karara karşı başvuru yollarının gösterilmesi, kararın

KAMU DENETÇILIĞI KURUMU 93