Page 48 - kdk-2014-yillik-rapor

çizmekte yarar görülmektedir. Valilik -Şikâyet başvurusunda bulunması gere-
veya kaymakamlıklar, şikâyetleri tarih ve ken isim, adres, unvan gibi zorunlu bilgi-
sayı vermek suretiyle kayıt altına aldıktan leri içermeyen,
sonra şikâyet başvurusunu ve varsa ekle-
rini en geç üç iş günü içerisinde doğrudan -Menfaat ihlali içermeyen,şikâyetler
Kurumumuza göndermektedirler. hakkında İncelenemezlik Kararı veri-
lerek; başvuru sahibi, gerekçesiyle bir-
Şikâyet başvurusunun, Kurumumuz likte karar hakkında yazılı olarak bil-
şikâyet bürosunca kayıt altına alınması gilendirilmektedir.
sonrasında, konusuna göre ilgili Kamu
Denetçisine havale edilmektedir. Kamu Ön inceleme aşamasında ele alınan bir
Denetçisi ise şikâyeti uzmana ileterek in- diğer husus ise şikâyetçinin Kurumu-
celeme ve araştırma sürecini başlatmak- muza başvurmadan önce ilgili idareye
tadır. başvurmasıyla idari başvuru yollarının
tüketip tüketilmediğidir. Kurumumu-
4.2. Şikâyet İnceleme za başvuruda bulunabilmek için, idari
Süreci ve Kararlar işlemden doğan zararın giderilmesinin
üst makamdan, üst makam yoksa işlemi
Kurumumuza ulaşan şikâyetler önce- yapmış olan makamdan, özel kanunlarda
likle ön incelemeye tabi tutulmaktadır. belirtilmiş olması halinde ise bu makam-
Yapılan bu ön inceleme sonucunda; lardan, idarî dava açma süresi içinde is-
tenmesi gerekmektedir.
-Konusu Kurumumuz görev alanına
girmeyen, İdari başvuru yollarının tüke-
-Başvuru süresi içerisinde yapılmayan, tilmediğinin tespiti halinde ise Gön-
-Kurumumuzda incelenmekte ve derme Kararı verilmekte ve şikâyet
araştırılmakta olan bir şikâyet baş- başvurusu ile karar gereğinin yapılması
vurusuyla veya Kurumumuz tarafından için ilgili idareye, bilgi vermek için de
daha önce sonuçlandırılan bir şikâyetle başvuru sahibine iletilmektedir. Gön-
sebepleri, konusu ve tarafları aynı olan, derme Kararları ile şikâyetçi, ilgili ida-
-Yargı organlarında görülmekte olan reye çözüm için başvurmuş olarak değer-
veya yargı organlarınca karara bağlan- lendirilmekte ve idari başvuru yollarının
mış uyuşmazlıklara ilişkin olan, tüketilmesi şartı sağlanmış olmaktadır.
-Başvuru usulüne uygun olmayan,

48