Page 51 - kdk-2017-2021-stratejik-plan

T.C. KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU 51

Bu durum, Kurumumuzun şikâyet başvurusunun alınmasından şikâyetin

sonuçlandırılmasına kadar her aşamada etkinliğini sağlamaktadır. Söz konusu
başvuruların hızlı ve etkin sonuçlandırılması Kurumumuza olan yaklaşımı olumlu yönde
etkileyecektir.

Diğer taraftan, ülke gündemini yoğun bir şekilde meşgul eden alanlarda yaşanan
sorunları ve bu noktada atılması gerekli adımları kapsayacak şekilde şikâyet başvurusu
aranmaksızın Kurumumuzca özel raporlar hazırlanmaktadır. Ayrıca, Kurumumuz,

her takvim yılı sonunda yürütülen faaliyetleri ve kamu idarelerinin işleyişi ile ilgili
önerilerini kapsayan yıllık rapor hazırlayarak TBMM’ye sunmaktadır. Bireylerin haklarını
korunmasına ve insan haklarının geliştirilmesine yönelik tespit ve önerileri içeren bu
yıllık ve özel raporların ülkemize önemli katkıda bulunacağı değerlendirilmektedir.

Bu kapsamda; şikâyetlerin daha hızlı bir şekilde alınması, sonrasında ise etkin bir
şekilde incelenerek sonuçlandırılması ile takibinin yapılması, bilgi temelli bir sistem
geliştirilmesini ve iş süreçlerinin hızlandırılmasını gerektirmektedir. Ayrıca, yıllık rapor
ve özel rapor hazırlama standartlarının ve süreçlerinin gözden geçirilerek geliştirilmesi,

Kurumun faaliyetlerinin, tespit ve önerilerinin ülkemiz ihtiyaçları doğrultusunda ortaya
konularak TBMM’ye sunulması ve kamuoyuna duyurulması bakımından önem arz
etmektedir.

Bu bağlamda, mevzuatımızın Kuruma verdiği yetkiler ve bu değerin artırılması için
başta re’sen inceleme ve araştırma yetkisinin verilmesi gibi Kurumun etkinliğini artıracak
yasal altyapıya ilişkin öneriler geliştirilmesi ve girişimlerde bulunulması gerektiği
düşünülmektedir.

Belirlenen amaç ve hedeflerle, Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvuru imkânına ilişkin
farkındalığı artırarak ve başvuru yöntemlerinin geliştirilmesi sağlanarak, Anayasa ile

güvence altına alınmış temel bir hak olan “Kamu Denetçisine Başvurma Hakkı”nın
daha aktif hale getirilmesi amaçlanmaktadır.

Şikâyet İnceleme ve Araştırma eksen başlığı altında “Hukuka ve Hakkaniyete Uygunluk

Denetimi Yoluyla Adalete Hızlı Erişimi Sağlamak, Daha Fazla Değer Üretmek ve
Etkinliği Artırmak” ile birlikte “KDK’nın Kamu İdareleri Nezdinde Etkinliğini Artırmak”
amaçları yer almaktadır.

“Hukuka ve Hakkaniyete Uygunluk Denetimi Yoluyla Adalete Hızlı Erişimi Sağlamak,
Daha Fazla Değer Üretmek ve Etkinliği Artırmak” başlıklı amacımıza ilişkin 2 hedef
belirlenmiş olup, söz konusu hedeflere ulaştıracak stratejiler ve bu hedeflerin gerçekleşme
durumunu ortaya koyan performans göstergeleri aşağıda gösterilmektedir.

ANKARA, 2016 STRATEJİK PLAN 2017-2021