Page 69 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Şikâyet başvuruları, “Kamu Denetçilerinin İş Bölümüne İlişkin Yönerge” ile Kamu Denetçileri arasında
konu alanlarına göre incelenmekte olup, bu kapsamda 31 Aralık 2018 tarihi itibariyle Kamu
Denetçilerine havale edilen başvurulara ilişkin dağılıma ve 2017 yılı ile karşılaştırmalara aşağıda yer
verilmiştir.

Tablo 26: Kamu Denetçilerinin Konu ve Alanları Dağılımı
1. Orman, su, çevre ve şehircilik
2. Mülkiyet hakkı
Kamu Denetçisi 3. Gıda, tarım ve hayvancılık
Sn.Yahya AKMAN 4. Adalet, milli savunma ve güvenlik
5. Sağlık
6. Diğer konu ve alanlar
1. Eğitim-öğretim, gençlik ve spor
Kamu Denetçisi
Sn. Arif DÜLGER 2. Enerji, sanayi, gümrük ve ticaret
3. Bilim, sanat, kültür ve turizm
Kamu Denetçisi 1. Kamu personel rejimi
Sn. Sadettin KALKAN
1. Çalışma ve sosyal güvenlik
2. Engelli hakları
3. İnsan Hakları
Kamu Denetçisi 4. Nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları
Sn. C. Özlem TUNÇAK 5. Kadın hakları

6. Çocuk hakları
7. Sosyal hizmetler
8. Ailenin korunması
Kamu Denetçisi 1. Ulaştırma, basın ve iletişim
Sn. Hüseyin YÜRÜK 2. Mahalli idarelerce yürütülen hizmetler
3. Ekonomi, maliye ve vergi

Tablo 27: 2018 Yılı Denetçi Bazlı Havale Edilen Şikâyet Dağılımı
Kamu Denetçisi 2018 Yüzde%
Yahya Akman 2374 13,50%
Arif Dülger 2369 13,47%
Sadettin Kalkan 4662 26,51%

C. Özlem Tunçak 5962 33,90%
Hüseyin Yürük 1988 11,31%
İlk İnceleme, Dağıtım ve Bilgilendirme Bürosu 230 1,31%
Toplam 17.585

2018 Yılı Dosya Bilgileri
2018 yılında, yıl içerisinde alınan 17.585 başvuru ve 2017 yılından devreden 4.062 başvuru olmak üzere
toplam 21.647 adet şikâyet başvurusu değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Değerlendirmeye alınan
toplam 21.647 adet şikâyet başvurusunun 17.615 tanesi (% 81,37’si) Kurumumuz tarafından
sonuçlandırılmış olup, 4.032 adet şikâyet başvurunun incelenmesine devam edilmektedir. Diğer yandan,
yapılan ön inceleme sonucunda 2.118 adet kendi içerisinde konu ve sebep bakımından aynı olan şikâyet
başvurusu hakkında Birleştirme Kararı verilerek tek dosya üzerinden incelemeye devam edilmiştir.

68