Page 39 - kamufaaliyetraporu_2015.indd

Stratejik Plan metin taslağının değerlendirilmesinde, başlayan “Ombudsman Akademik Hakemli Dergisi” ve
amaç ve hedeflerin belirlenmiş ve 27/01/2015 tarihin- “Ombudsman Bülteni”nin 2015 yılı içerisinde Temmuz
de son şekli verilen Stratejik Plan taslağının Üst yöneti- – Aralık ayları olmak üzere iki sayısı yayımlanmıştır. Ha-
me sunumu gerçekleştirilmiş olup, Kalkınma Bakanlığı- kemli dergimizde özellikle Kurumumuzun faaliyetleri-
na gönderilmesi gerçekleştirilmiştir. ne katkı sağlayacak bilimsel makaleler yayımlanmıştır.
Bu anlamda bilim insanlarının Kurumumuz ile ilgili ça-
“kdk İstanbul ofisinin Açılışı” lışmalarına yer verilmiş, bu sayede bilim dünyasında

İyi yönetişim ilkeleri ve vatandaş odaklı yaklaşımın ge- tanınırlığımız da artırılmıştır. Diğer yandan 6 ayda bir
rekliliği kapsamında, şikâyetbaşvurularının en yoğun yayımlanan “Ombudsman Bülteni”nde dönem bazında
olduğu en büyük kentimiz olan İstanbulda yapılacak Kamu Başdenetçimizin, Kamu Denetçilerimizin ve Ge-
başvuruların ivedi olarak çözüme kavuşturulmasını sağ- nel Sekreterlik bünyesindeki birimlerimizin faaliyetleri
lamak üzere; 30/04/2015 tarihi itibariyle Milli Saraylara yer almaktadır.
bağlı Maslak Kasrı Mâbeyn-i Hümâyûn binasında Kuru- “kdk 2015 Yılı Özel Eylem Planı”
mumuz İstanbul Bürosu düzenlenen tören ile faaliyete
geçmiştir. Kurumsallaşma yolunda ilerleyen Kurumumuz için stra-

tejik planın yürürlüğe girme süresinin beklenilmeden,
hizmetlerinin belirli bir program dâhilinde yürütülmesi,
gerek hizmet kalitesinin iyileştirilerek daha verimli hale
getirilmesi gerekse ileriki dönemlerde stratejik plan
çerçevesinde hazırlanacak eylem planlarına hazırlanıl-
masında bu kültürün tüm birimlerimize yerleşmesi adı-
na “KDK 2015 Yılı Özel Eylem Planı” hazırlanmıştır.

Eylem planında, 2015 yılı sonuna kadar yapılması plan-
lanan eylemler, eylemlerden sorumlu ve ilgili birimler
ile faaliyetlerin bitirilme tarihleri yer almakta olup,
“Kurumsal Yapılanmanın Tamamlanmasına Yönelik Fa-
aliyetlerin Etkinleştirilmesi” ve “Ulusal ve Uluslararası
Alanda Kurum Tanıtıcı Faaliyetlerin Geliştirilmesi” baş-
lıklı amaçlar altında toplanmıştır.

1.1.2 mevzuat çalışmaları
Yapılan açılış törenine, TBMM Başkanı Cemil Çiçek, İs-
tanbul Valisi Vasip Şahin, İstanbul Büyükşehir Belediye Kurumumuzun hizmetlerine ilişkin usul ve esasların be-
Başkanı Kadir Topbaş, İstanbul Cumhuriyet Başsavcısı lirlendiği ikincil mevzuat çalışmaları devam etmiş olup,
Hadi Salihoğlu, İstanbul İlçe Kaymakamları, İstanbul hizmet kalitesinin devamında genel işleyişine yönelik
İlçe Belediye Başkanları ve STK Temsilcileri ile çok sayı- mevcut yönergelerde ihtiyaçlar doğrultusunda gerekli
da davetli katılmıştır. değişiklikler yapılmış ve yeni yönergeler hazırlanmıştır.
Büromuzun, şikâyetbaşvurularının kabulü ve ön incele- Bu çerçevede;
me işlemlerinin yanı Kurumsal farkındalığın artırılma-
sında ve uzlaşma yoluyla çözüme kavuşmada etkin rol Kamu Denetçiliği Kurumu Teşkilat Yapısının Oluşturul-
olacağı düşünülmektedir. masına ve Personelinin Çalışma Usul ve Esaslarına İliş-
kin Yönergesinde” gerekli güncelleme ve değişiklikler
“kdk ombudsman Bülteni- yapılarak 31/12/2015 tarih ve 313 sayılı Başdenetçilik
ombudsman Akademik Hakemli dergisi ”
Makamı Olur’u ile yürürlüğe konmuştur.
Kurumumuzun temel amacı kişilerin idare ile ilgili “Kamu Denetçiliği Kurumu Kamu Denetçilerinin İş Bö-
şikâyetlerini çözüme kavuşturmak olarak belirtilse de,
şikâyetlerin çözümünde ve kamu yönetimine rehber- lümüne İlişkin Yönergesinde” gerekli güncelleme ve
lik etme anlamında yayınları ile de katkı sunmaktadır. değişiklikler yapılarak 31/12/2015 tarih ve 310 sayılı
Kurumumuz tarafından 2014 yılında yayın hayatına Başdenetçilik Makamı Olur’u ile yürürlüğe konmuştur.

2014 YILI FAALİYET RAPORU 39