Page 31 - KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Sn. Hüseyin Sn. Yahya
Yürük Akman
%22,75 %22,38

Sn.
C.Özlem Sn. Arif
Dülger
Tunçak
%19,49 %9,90
Sn.
Sadettin
Kalkan
%25,06

Dosya Bilgileri

Kurumumuza 2019 yılının ilk altı ayında gelen 10.712 ve 2018 yılından devreden 4.032 adet
olmak üzere toplam 14.744 adet şikâyet başvurusu değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır.

İncelenmeye alınan toplam 14.744 adet şikâyet başvurusunun 12.087 tanesi (% 81,98’i)
Kurumumuz tarafından sonuçlandırılmış olup, 2.657 adet şikâyet başvurunun incelenmesine
devam edilmektedir. Diğer yandan, yapılan ön değerlendirme sonucunda kendi içerisinde konu ve
sebep bakımından aynı olan 1.322 adet şikâyet başvurusu hakkında Birleştirme Kararı verilerek
tek dosya üzerinden incelemeye devam edilmiştir.

Tablo 15: 2019 Yılının İlk Yarısında Yılı Dosya Verileri
2019 (30 Haziran)
2018 Yılından 2019 (30 Haziran) İşlemi Devam
Devreden Dosya Yılında Dağıtılmış Toplam Yılında Eden Dosya
Sayısı Dosya Sayısı Sonuçlandırılan Sayısı
Dosya Sayısı
4.032 10.712 14.744 12.087 2.657

Kurumumuza yapılan şikâyet başvurularının incelenmesi neticesinde Kurumumuzca aşağıda yer
alan kararlar verilmektedir.

 Başvurunun Geçersiz Sayılması
 Birleştirme Kararı
 Ayırma Kararı
 Gönderme Kararı
 İncelenemezlik Kararı
 Dostane Çözüm Kararı
 Karar Verilmesine Yer Olmadığına Dair Karar
 Ret Kararı
 Kısmen Tavsiye Kısmen Ret Kararı
 Tavsiye Kararı

27