Page 49 - KDK

T.C. KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

F.PAYDAŞ ANALİZİ

2022-2026 dönemi stratejik planı hazırlıkları aşamasında paydaş analizi çalışmaları
paydaşların tespit edilmesiyle başlamıştır. Bu amaçla, Kurumumuzun faaliyet ve
hizmetleriyle ilgisi olan, doğrudan veya dolaylı, olumlu ya da olumsuz etkilenen veya
Kurumumuzu etkileyen, kişi, grup ve kurum/kuruluşlar dikkate alınarak durum analizinin
eksiksiz biçimde yapılabilmesi için iç ve dış paydaşlarımız önceliklendirilerek “Paydaş
Matrisi” oluşturulmuş, ayrıca paydaşların Kurumumuzla ilgili oldukları hizmetleri gösteren
“Paydaş Matrisi /Hizmet Listesi” hazırlanmıştır.

Diğer yandan tüm paydaşların katılımcılığının sağlanması ilkesini benimseyen Kurumumuz,
2022-2026 vizyonuna ulaşmada bu geri bildirimlerin en sağlıklı şekilde temin edilmesi, analiz
edilmesi ve değerlendirilmesi ile stratejik plana yansıtılmasını teminen, öz değerlendirme
anketleri, çalışan anketi, fikir geliştirme ve ortak akıl toplantıları, mülakatlar, dış paydaş saha
görüşmeleri ile yazılı ve web üzerinden dış paydaş online anketi yöntemlerini kullanmıştır.

Bu kapsamda;
Kurumumuzun 2022-2026 yıllarına ilişkin stratejik plan çalışmalarına katkı sağlamak
amacıyla 17/02-01/03/2021 tarihleri arasında iç paydaş anketi gerçekleştirilmiş,

Kurumumuz dış paydaşı önceliklendirilmesinde temel ortağımız olan veya vizyonumuzda
bize destek sağlayacak, en çok başvuru yapılan veya ilişki içinde olduğumuz Kamu İdareleri,
STK ve Üniversite kapsamında Nisan 2021’de 14 kurum/kuruluşun üst düzey yöneticileri ile
yüz yüze mülakatlar/görüşmeler gerçekleştirilerek Kurumumuz hakkında geri bildirimleri
alınmış,

Kuruma en çok başvuru yapan gerçek ve tüzel kişi başvurucuları ile en çok başvuru yapılan
idarelere mail ortamında bağımsız anket uygulamaları yapılmış,
Yine Kurumumuzun güçlü yönlerinin (neleri iyi yaptığını) ve iyileştirmeye açık alanlarının
(neleri daha iyi yapması gerektiğini) belirlenmesi, dış paydaşlarımızın beklentilerinin ortaya
konulması, Kurumu vizyona götürecek amaç ve hedeflerinin saptanması kapsamında 1
Mart-15 Nisan 2021 tarihleri arasında Kurum web sayfası üzerinden tüm dış paydaşlarımıza
açık şekilde 2.625’i gerçek kişi, 672’si tüzel kişi olmak üzere toplam 3.297 paydaşın katıldığı
online anketi düzenlenmiştir.

1.İÇ PAYDAŞ ANALİZİ

Stratejik plan çalışmalarına katkı sağlamak ve katılımcılığın sağlanması amacıyla yapılan iç
paydaşlarımızın görüş, öneri ve değerlendirmeleri alınmıştır.
İç paydaş anketi sonucunda paydaşlarımızca yapılan beklenti ve öneriler şu şekildedir:

➢ Kurumun tanınırlığının artırılması konusunda hâlihazırda yürütülen çalışmaların
devam ettirilmesi

48 2022-2026 STRATEJİK PLANI