Page 46 - KDK

T.C. KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

E. FAALİYET ALANLARI İLE ÜRÜN VE HİZMETLER

Tablo 3- Faaliyet Alanı- Hizmet Listesi

FAALİYET ALANI HİZMETLER

• H1.1 Merkezi yönetim kapsamındaki kamu idareleri ile
sosyal güvenlik kurumlarını, mahallî idareleri, mahallî
idarelerin bağlı idarelerini, mahallî idare birliklerini,
döner sermayeli kuruluşları, kanunlarla kurulan fonları,
kamu tüzel kişiliğini haiz kuruluşları, kamu iktisadi
teşebbüslerini, sermayesinin yüzde ellisinden fazlası
kamuya ait kuruluşlar ile bunlara bağlı ortaklıklar ve
müesseseleri, kamu kurumu niteliğindeki meslek
F.1 kuruluşlarını, kamu hizmeti yürüten özel hukuk tüzel
kişilerini ilgilendiren şikayetlerle ilgili olarak Kuruma
yapılan şikayet başvurularını incelemek.
İdarenin işleyişiyle ilgili
şikayetleri incelemek, araştırmak • H1.2 Kamu hizmetinin işleyişinde bağımsız ve etkin
ve önerilerde bulunmak bir şikayet mekanizması oluşturmak suretiyle, idarenin
her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını;
insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka
ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek,
araştırmak, önerilerde bulunmak.

• H1.3 Şikayet inceleme ve araştırması kapsamında
gerek görülen durumlarda bilirkişi görevlendirmek,
yerinde inceleme yapmak, tanık dinlemek.
F.2

Her takvim yılı sonunda, TBMM
Dilekçe Komisyonu ile İnsan • H2.1 Kurumsal işleyişe dair yürütülen hizmetler,
istatistikler,
bilgi
ve
başvurulara
ilişkin
Haklarını İnceleme Komisyonu değerlendirmeler, idarelerin Kurum kararlarına
üyelerinden oluşan Karma yaklaşımları, paydaşlarla ilişkiler ve uluslararası
Komisyona, yürütülen faaliyetleri faaliyetler hakkında raporlama yapmak.
ve önerileri kapsayan yıllık rapor
sunmak

F.3 • H3.1 Başvuruların yoğunlaştığı konular başta olmak
üzere toplumun genelini ilgilendiren konularda
Gerek görülen konularda, özel rapor hazırlamak.
yıllık raporu beklemeksizin özel
rapor hazırlamak • H3.2 Hazırlanan özel raporları kamuoyuna duyurmak.

2022-2026 STRATEJİK PLANI 45