Page 359 - calisma-ve-sosyal-guvenlik-2

4/4) Dilekçede belirtilen diğer hususların ise İlleri ile ilgili hususlar
olmadığı, mevcut aile hekimliği mevzuatı ve sisteminden kaynaklı so-
runlar olduğu,
İfade edilerek, gereksiz yazışmalara, iş gücü ve zaman kaybı-
na sebep olması nedeniyle Müdürlüklerinden mevcut mevzuat
kapsamında uygulanabilir olmayan taleplerde bulunulmaması
için Ağlasun İlçe Hastanesi Baştabipliğinden şikayetçinin konu
hakkında bilgilendirilmesi rica edilmiştir.
5) Türkiye Halk Sağlığı Kurumu Başkanlığının, Kurumumu-
zun 05/5/2014 tarihli ve 3851 sayılı yazısı ile 21/7/2014 ta-
rihli ve 6283 sayılı yazısına cevaben gönderdiği 12/6/2014 ve
11/2/2015 tarihli yazılarında,

5/1) Aile Hekimliği uygulamalarının 5258 sayılı Aile Hekimliği Ka-
nunu ve buna dayanılarak çıkartılan yönetmelikler kapsamında yürü-
tüldüğü ve mevcut mevzuat kapsamında şikayetçinin talebinin huku-
ken mümkün görülmediği ve şikayetçiye Burdur Halk Sağlığı Müdür-
lüğü tarafından mevzuat çerçevesinde yazılı cevap verildiği,

5/2) Ancak ödeme usul ve esaslarına ilişkin Yönetmelik hükümleri-
ne dair düzenlemelerin gerek sahadan Kurumlarına iletilen taleplerin
değerlendirilmesi, gerekse de sahada tespit edilen ihtiyaçlara göre be-
lirli aralıklarla yapıldığı,
5/3) Kurumlarının verilen sağlık hizmetlerinde kalitenin artırılma-
sı, ödeme ve iş yükü konusunda adalet ve hakkaniyetin sağlanarak, ça-
lışanlarının motivasyonunun artırılması noktasında her türlü yeniliğe
ve görüşe açık olduklarını, şikayete konu dilekçe ve benzer dilekçelerin
değerlendirilmesi sonucu oluşan görüşlerimizin hassasiyetle değerlen-
dirileceği, hususları belirtilmiştir.
6) Gerek dosya kapsamında yapılan yazışmalar neticesinde şikayet
konusunun çözümüne ilişkin bazı hususların açıklığa kavuşturulama-
mış olması gerekse de İdarenin son tarihli yazısında (bkz. par. 5/3)
belirttiği hususlar gözetilerek Türkiye Halk Sağlığı Kurumu yetkilile-
ri ile 9/4/2015 tarihinde Kamu Denetçiliği Kurumu’nda bir toplantı
gerçekleştirilmiştir. Söz konusu toplantı öncesinde yöneltilen sorular,
toplantı esnasında ve sonrasında Kurumumuza iletilen bilgi ve belge-
lerde;

358 KAMU DENETÇILIĞI KURUMU