Page 20 - ekonomi-maliye-ve-vergi-1
P. 20

vezneler ile ana vezneler arasında para alışverişinin sağlandığı tespit
            edilmiştir.
               25. İç sirkülerde Şube Ortak Sorumluluk Komitesinin kimlerden
            oluştuğu hususuna yer verilmemekle birlikte 16.11.2001 tarihli bir tu-
            tanakla, Komitenin Yönetmen ..., servis görevlisi ...ile haftalık olarak
            belirlenen şube nöbetçisinden, Şube ATM Komitesinin ise Yönetmen
            ..., servis görevlisi ...ve servis görevlisi şikayetçi ...’dan oluştuğu görül-
            müştür.
               26. Şube Operasyonları Uygulama Esas ve Usullerinde yer alan
            düzenlemeye göre ATM kasasına para yükleme işlemlerinin Güven-
            lik Görevlisi nezaretinde en az iki kişiden oluşan Şube ATM komite-
            si tarafından birlikte yapılması gerektiği; diğer taraftan gün sonunda
            ATM kasasında bulunan paranın Ortak Sorumluluk Komitesi tarafın-
            dan sayılması gerektiği ve ATM kasetlerine para yükleme işlemlerinin
            müşterilerin göremeyeceği bir bölümde yapılmasının gerektiği öngö-
            rülmüştür.  Ancak  şikayete  konu  olayın  geçtiği  ...  Şubesinde,  anılan
            usullere uyulmaksızın ATM para kasetine para yükleme işlemlerinin
            çoğu zaman tek bir personel tarafından yapıldığı ve para yükleme iş-
            lemlerinin de müşterilerin önünde gerçekleştirilmenin alışkanlık hali-
            ne getirildiği görülmüştür.
               27. Banka şube yetkililerince, anılan işlemlerin genelde bir kişi ta-
            rafından gerçekleştirilmesinin iş yoğunluğu ve personel yetersizliğin-
            den kaynaklandığı ifade edildiği görülmekte ise de; personel ifade tu-
            tanaklarının incelenmesinden , olay günü bankanın iş yoğunluğunun
            az olmasından dolayı işlemlerin sadece ... tarafından gerçekleştirildi-
            ğine vurgu yapıldığı; diğer taraftan da Müfettiş tarafından da, Komite
            üyesi Şube Yönetmeninin o gün iş yoğunluğu olduğuna ilişkin hiçbir
            bulguya rastlamadığını  belirttiği görülmüştür.
               28. Diğer taraftan da ATM Komitesi üyesi servis görevlisi ...’ın da
            bankanın diğer işlerini gerçekleştirdiği için, ...’a katılmadığı görülmüş-
            tür. ...’ın Yönetmen tarafından, Komite üyesi olarak görev yapması ge-
            reken zamanda bankanın diğer işlemlerini yapmak üzere ayrıca görev-
            lendirilmediği de görülmüştür.
               29. Bütün bu hususların birlikte değerlendirilmesinden; şikayetçi
            servis görevlisi ...’ın gün sonu işlemleri sırasında ATM para yatırma
            kasetinden aldığı paraları herkesin kolayca ulaşabileceği açık bir alana



                                                               KAMU DENETÇILIĞI KURUMU  15
   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25