Page 93 - ekonomi-maliye-ve-vergi-2

B. Ön İnceleme Süreci

2. Yapılan ön inceleme neticesinde şikayetçinin Kamu Denetçiliği
Kurumuna yaptığı 12/07/2013 tarihli şikayet başvurusu hakkında
17/12/2013 tarih ve 04.2013.1462 sayılı Gönderme Kararı verildiği
ve anılan Kararın Hazine Müsteşarlığına gönderildiği, anılan Kurumca
şikayetçi talebinin yerine getirilmemesi üzerine şikayetçinin Kurumu-
muza 16/04/2014 tarihinde tekrar başvurduğu, yapılan başvurunun
ön incelemesi neticesinde şikayet konusunun Kurumumuzun görev
alanına girdiği, şikayetçinin menfaat ihlali koşulunu taşıdığı, şikayetin
süresinde yapıldığı ve diğer ön inceleme konularında da bir eksikliğin
bulunmadığı tespit edilmiştir.

II. OLAY VE OLGULAR
A. Şikâyetçinin Konu Hakkındaki Açıklamaları ve İddiaları

3. Şikayetçi, 05/03/2013 tarihinde yaptığı maddi hasarlı trafik
kazası sonucunda, asli kusurun karşı tarafa verildiğini, karşı tarafın
trafik sigortası poliçesinin ... Sigorta A.Ş. olduğunu, aracın tamiri sı-
rasında hepsi orijinal olan parçalardan dört tanesinin değiştirildiği-
ni, sadece sol farın orijinaliyle diğer üç parçanın ise orijinali olduğu
halde yan sanayi ile değiştirildiğini, daha sonra Hazine Müsteşarlığına
başvurarak bu parçalarında orijinaliyle değişimini talep ettiğini, ancak
Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının “B. Tazminat ve
giderlerin ödenmesi” başlıklı maddesine istinaden işlem tesisi edildi-
ğini ve yapılacak ilave bir işlem bulunmadığı cevabını aldığını belirte-
rek, bu olayın incelenerek aracına tekrar orijinal parçalar takılmasını
ve Hazine Müsteşarlığının söz konusu mevzuatı, mağduriyetleri gide-
recek şekilde tekrar düzenlemesini talep etmektedir.
B. İdarenin Şikâyete İlişkin Açıklamaları

4. Şikayet konusuyla ilgili; ... Sigorta A.Ş. Genel Müdürlüğüne gön-
derilen 19/11/2013 tarihli bilgi ve belge isteme yazısına istinaden
03/02/2014 tarihli cevabi yazı, Hazine Müsteşarlığına gönderilen
09/10/2013 tarihli bilgi isteme yazısına ise 12/11/2013 tarihli cevabi
yazı gönderilmiştir.
5. ... Sigorta A.Ş. Genel Müdürlüğü tarafından gönderilen bilgi ve
belgelerde özetle,

86 KAMU DENETÇILIĞI KURUMU