Page 30 - kamufaaliyetraporu_2015.indd

Belirlenen eksenlere bağlı olarak belirlenen dört stratejik amaç ve on altı stratejik hedefimiz bulunmaktadır. Stra-
tejik amaç ve hedeflere ulaşma yolunda gerçekleştirmemiz gereken stratejilerimiz/faaliyetlerimiz ise yüz dört
tanedir.
Gerek 2016 yılında gerekse Plan dönemi olan 2017-2021 yılları arasında stratejik amaç ve hedeflere ulaşılması için
yoğun çaba gösterilecek olup, gerektiğinde riskli alanlara yönelik tedbirler geliştirilecektir. Kurumumuzun 2017-
2021 Stratejik Planında yer alan Eksen, Amaç ve Hedefler aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.
B. TEMEL POLİTİKALAR VE ÖNCELİKLER

Kamu hizmetlerinin işleyişinde bağımsız ve etkin bir şikâyet mekanizması oluşturmak suretiyle, idarenin her türlü
eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete
uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve önerilerde bulunmakla görevli ve yetkili olan Kurumumuzca faali-
yetlerimiz yerine getirilirken esas alınan ve Kurumsal politikalarımıza temel oluşturan ulusal ve uluslararası temel
mevzuat ve normlara ilişkin belgeler; İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Paris Prensipleri, Avrupa Birliği Temel
Haklar Şartı, Anayasa ve 5982 Sayılı Anayasa Değişikliği Kanunu, 6328 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu,
Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve Onuncu Kal-
kınma Planı (2014-2018) şeklinde sayılabilir.
İyi yönetişim ilkelerinin tüm kamu kurumlarında bir kültür haline dönüşmesini sağlamak, hukuka ve idareye olan
güveni artırmak yoluyla hak arama kültürünü geliştirmek, insan haklarının korunması, geliştirilmesi ve iyileştiril-
mesi konusunda katkı sağlamak, adaletin daha hızlı gerçekleşmesine katkı sunmak bireylerin politika belirleme
ve karar verme süreçlerine katılımını sağlayarak demokrasi standartlarının yükseltilmesine katkı sunmak olarak
sayılabilecek temel hedeflerle hareket eden Kurumumuzca, faaliyetler yerine getirilirken esas alınan temel ilke ve
değerlerimiz aşağıda açıklanmıştır.
• Tutarlılık: Kurumumuz, verdiği kararların kendi içinde uyumlu olmasını sağlayarak öngörülebilir olmaya çalışır
ve paydaşlarının güven duyacakları bir ortamda ileriye yönelik gelişim yatırımlarını gerçekleştirmelerin yar-
dımcı olur.
• Sorumluluk: Kurumumuz, Devletin karmaşık yapısı ve artan bürokrasi karşısında vatandaşın hak ihlaline uğra-
maması için sorumluluk alır ve sistemin hukuk çerçevesinde işleyişine yardımcı olur.

• Hesap Verebilirlik: Kurumumuz, kendilerine gelen şikâyetler ve bu şikâyetlere yönelik attığı adımlar ile ilgili
olarak başta TBMM olmak üzere tüm kamuoyuna bilgi verir.

• Adil Davranma: Kurumumuz, aldığı kararlarda toplumun herhangi bir kesimini kayırıcı uygulamalar yapmaz ve
kamu kurumları ile şikâyetçilerin tabi olduğu kanunları açık ve net şekilde belirtip anlaşmazlıklara adil çözüm
yolları sunarak tüm paydaşlarının sisteme güven duymasını sağlar.

• Tarafsızlık: Kurumumuz, denetçilerin ve uzmanların sorumluluklarını yerine getirirken politik etkilerden uzak,
tarafsız bir biçimde karar alınmasını temin eder.

• Etkililik: Kurumumuz, kendisine tahsis edilen kaynakları etkili ve verimli bir şekilde kullanarak yönetmeye
özen gösterir.

• Hukuka Bağlılık: Kurumumuz, hukuk kuralları içinde objektif bilgiye dayalı karar verir, kamu kurumlarının uy-
gulamalarının da hukuk çerçevesinde kalmasını ve mağduriyetlerin asgari düzeye indirilmesini sağlar.
• Mesleki özen ve titizlik: Kurumumuz, kamu kurumları ile şikâyetçi arasındaki anlaşmazlıklara çözüm aranırken
mesleki özen ve titizlikle hareket ederek hukuk kurallarına eksiksiz uyulmasını sağlar.

30 KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU