Page 89 - 2017-yılı-yıllık-faaliyet-raporu

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU

Amaç A.3 Tüm Paydaşlar Tarafından Bilinirliği ve Ulaşılabilirliği Artırmak

H.3.3 Kamu kurumlarına yönelik tanıtım ve iletişim stratejisini
Hedef
geliştirmek

Performans Hedefi Kamu kurumlarına yönelik tanıtım ve iletişim stratejisi geliştirilecektir.

Hedefin Hedefin
2017
Performans Göstergeleri 2017 Hedef Gerçekleşme Ulaşılma
Gerçekleşme
Oranı % Durumu

Gerçekleştirilen tanıtım faaliyeti
1 10 60 %600 Başarılı
sayısı
KDK internet adresine web-
2 sitelerinde yer veren Kurum 50 95 %190 Başarılı
sayısı

3 Yapılan sempozyum sayısı 1 2 %200 Başarılı

Kamu kurumların
4 memnuniyetine ilişkin yapılan 1 1 %100 Başarılı
anket sayısı

Hedef gerçekleşmiş, Kamu kurumlarına yönelik tanıtım ve iletişim stratejisi geliştirilmesi
kapsamında yıl içinde birçok kamu kurumu yöneticisi ile bir araya gelinmiş çalıştaylar
düzenlenmiş, Mahalli İdareler, YÖK, MEB, Üniversite Ziyaretleri, İl gezileri gibi kamu
kurumlarıyla etkin iletişim ve işbirliği toplantıları ve faaliyetleri gerçekleştirilmiş, kurumlarla
irtibat noktaları belirlenmiş, çalışma alt grupları oluşturulmuştur. “Ombudsman Halkla
Değerlendirme temsilcileri, önemli meslek kuruluşları ile STK’ların başkanları ziyaret edilmiş ve ana toplantıda
Buluşuyor” temalı bölgesel organizasyonların ilk gününde ilin valisi, belediye başkanı, yargı

tüm katılımcılara anket uygulanmış, özellikle Hukuk Fakülteleri ile birlikte çalışmalar yapmak
için İstanbul ve Ankara’da bulunan 36 Hukuk Fakültesi Dekanı ile bir araya gelinmiştir. 2017
yıllık raporunda Kamu kurumlarıyla ilişkiler başlıklı ayrı bir bölüm oluşturulmuş, kararlara
uyum ve bilgi belge isteme yazılarında kurumların cevap verme sürelerinde ciddi iyileşmeler
görülmüş, Adalet Bakanlığı ile UYAP protokolü, ve Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ile
TAKBAS protokolü imzalanmıştır Ayrıca hedefe ilişkin performans göstergelerinin çok üzerinde
bir başarı yakalanmıştır.

2017 YILI FAALİYET RAPORU 89